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Términos de Uso

1. VALIDEZ DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES

Los siguientes términos y condiciones se aplicarán a todos los servicios prestados por Bytesim.com en lo sucesivo denominado Bytesim, en relación con la reventa de eSIM prepago. Los siguientes términos y condiciones se proporcionan en el sitio web de Bytesim, Bytesim puede aceptar cláusulas variantes solo en el caso de un acuerdo explícito por escrito.

2. DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS

2.1 REVENTA de eSIM
Bytesim revende eSIM prepago.

El cliente registra y compra sus tarjetas SIM en el sitio web http://www.bytesim.com y/o en la App Bytesim. Nuestros pagos se realizan mediante tarjeta de crédito y PayPal (https://paypal.com).

2.2 REGISTRO PARA UTILIZAR LOS SERVICIOS Bytesim
El cliente debe aceptar los términos y condiciones generales para utilizar los servicios Bytesim. El cliente proporciona directamente, o por intermedio del proveedor del servicio (Hotel, Agencia de Viajes…), en el navegador web bajo http://www.bytesim.com la siguiente información:

Nick Name
Dirección (facturación) dirección)
Dirección de correo electrónico

2.3 COMPROMISOS de Bytesim
Bytesim hará todos los esfuerzos razonables para brindar a los clientes una calidad de servicio. Sin embargo, Bytesim no garantiza que el servicio no será interrumpido, proporcionado a tiempo, seguro o libre de fallas.

Los riesgos con respecto al desgaste normal serán asumidos por Bytesim, que reparará rápidamente los daños. que perjudique materialmente el funcionamiento del Equipo y/o reemplace el Equipo.

2.4 COMPROMISOS CON EL CLIENTE
Al utilizar el Equipo o los Servicios proporcionados por Bytesim, el Cliente no debe participar en ninguna acción:

que sea abusiva, ilegal o fraudulento;
que cause que la Red se vea perjudicada o dañada;
Cuando el cliente incumpla sus obligaciones bajo esta Sec. Bytesim podrá suspender el uso del Servicio por parte del cliente. Bytesim notificará al cliente tan pronto como sea razonablemente posible la suspensión. Durante cualquier período de suspensión, el cliente deberá continuar pagando todos los cargos adeudados en virtud de este Acuerdo con respecto a los Servicios suspendidos.

3. INICIO, DURACIÓN Y TERMINACIÓN DEL CONTRATO

El contrato de servicio entre Bytesim y el cliente comienza con el pedido en el sitio web de Bytesim https://www.bytesim.com.
El contrato finaliza tan pronto como el cliente recibe el producto adquirido é SIM. La activación de la eSIM es responsabilidad del Cliente.

4. CARGOS Y PAGO

4.1 CONDICIONES DE PAGO
El pago de los servicios Bytesim se realiza mediante tarjeta de crédito y PayPal.

La moneda de pago es en Dólares Estadounidenses ($).
Se procesará la transacción con tarjeta de crédito y asegurado por los proveedores de Bytesim PacyPay (https://www.pacypay.com) y PayPal (https://paypal.com).

4.2 CARGOS POR USO

  1. Bytesim establece que todos los cargos incluyen el IVA a menos que se especifique lo contrario.
  2. Si el cliente cuestiona razonablemente y de buena fe una factura o parte de ella, el cliente deberá notificar a Bytesim de dicha disputa dentro de los 12 días posteriores a la recepción de la factura, proporcionando detalles de por qué el monto facturado es incorrecto y, si es posible, cuánto el cliente considera adeudado.
  3. El cliente no tendrá derecho a compensar ninguna de sus reclamaciones con reclamaciones de Bytesim, excepto cuando las reclamaciones del cliente sean indiscutibles o hayan sido confirmadas por una sentencia judicial firme.

ENTREGA

El cliente debe ofrecer una dirección de correo electrónico después de la compra para poder obtener los códigos QR de las eSIM.

5. POLÍTICA DE REEMBOLSO / CANCELACIÓN / MODIFICACIÓN

El cliente tiene derecho a solicitar un reembolso o reemplazo si la eSIM no se puede activar debido a un problema técnico originado por Bytesim.

El saldo de crédito de Bytesim no puede reembolsarse, cambiarse por efectivo , o utilizado como pago con vales de descuento.

6. PRIVACIDAD

Todos los datos proporcionados por los clientes durante el uso del equipo Bytesim estarán protegidos de acuerdo con los términos de privacidad pertinentes con respecto a los datos del cliente.
Todos los datos proporcionados por el cliente guardados por Bytesim se utilizarán explícitamente para fines de cumplimiento contractual y informar al cliente sobre productos relacionados con su acuerdo contractual. En este sentido, el cliente acepta explícitamente que aprueba y acepta el envío de dicha información, también con fines de marketing y en formato electrónico, por ejemplo, por correo electrónico. La revocación del consentimiento podrá notificarse en cualquier momento debiendo realizarse por escrito dirigido a Bytesim, indicando las direcciones de correo electrónico afectadas.

7. Descargo de responsabilidad

Bajo las siguientes circunstancias, si no puede conectarse utilizando Bytesim o el servicio de conexión de datos no cumple con las expectativas, Bytesim no será responsable de la compensación por pérdidas o incumplimiento de contrato. Las circunstancias incluyen, entre otras, las siguientes:

  1. Interrupción de la transmisión de datos debido a un mal funcionamiento de las salas de computadoras o redes de comunicación de los operadores de telecomunicaciones;
  2. Interrupción del paquete debido a eventos de fuerza mayor como tifones, terremotos, cortes de energía, inundaciones, guerras o ataques terroristas;
  3. Interrupción del sistema debido a piratería;
  4. Su dispositivo terminal está defectuoso;
  5. Áreas remotas que están sin señal, o ciertas regiones y entornos donde la cobertura de señal de los operadores locales es faltante;
  6. Áreas sin cobertura de red, como metro, túneles, sótanos, zonas montañosas y mares.

8. GESTIÓN Y CONTROL DEL SERVICIO

En circunstancias en las que el abuso, mal uso, agotamiento, desperdicio u otro uso injustificado de datos cause efectos adversos en la experiencia de red de otros usuarios, el operador puede imponer controles o interrupciones a los usuarios errantes cuando sea Es necesario hacerlo sobre la base del principio de uso legítimo para garantizar que el servicio de paquete de datos se proporcione adecuadamente a todos los usuarios.

Además de aceptar explícitamente esta disposición y seguir las leyes y regulaciones pertinentes, debe prometer no arrendar, otorgar licencias, hipotecar, traducir, ajustar, alterar, modificar Bytesim ni fusionarlo con ningún otro producto o paquete; ni descomponer, descompilar, realizar ingeniería inversa en la totalidad o parte de Bytesim, ni crear ningún trabajo derivado.

Para el uso malicioso de Créditos Bytesim y el riesgo de recibir pagos fraudulentos de cuentas, tenemos el derecho de borrar el saldo del usuario o desactivar el uso de cuentas.

9. RESPONSABILIDAD Y GARANTÍA

Bytesim no es responsable de los perjuicios que surjan como resultado de que el servicio propuesto no esté o no esté constantemente disponible. Bytesim no ofrece garantía de la disponibilidad constante del servicio de red.
Para cualquier solicitud escriba un correo electrónico a service@bytesim.com.

10. VALIDEZ LEGAL

La validez, interpretación, cambio, ejecución y resolución de disputas de este acuerdo se regirán por las leyes del Reino Unido.

11. INFORMACIÓN DE CONTACTO

Nombre de la empresa: KELI GROUP DI LIAO KELI

Número de registro: MB-2591094

Dirección de la empresa: AGRATE BRIANZA (MB) VIA INDUSTRIE 86 CAP 20864 (esta no es una dirección de remitente)