• Datos ilimitados Lite: datos ilimitados a 10Mbps durante todo tu viaje.
• Datos ilimitados Plus: 1GB de datos a máxima velocidad cada día, luego datos ilimitados a 10Mbps.
• Datos ilimitados Max: datos ilimitados a máxima velocidad sin límite diario ni reducción de velocidad, además de un número tailandés para llamadas entrantes y SMS.

Los planes diarios proporcionan una asignación de alta velocidad cada día. Los planes de datos totales proporcionan una asignación única para todo el periodo del plan. Una vez consumida la asignación correspondiente, los datos continúan a 128kbps.

Esta velocidad de respaldo es principalmente para mensajería ligera. Los mapas, la navegación y los videos pueden ser muy lentos.

Datos ilimitados Lite, Plus y Max utilizan True. Los planes de datos diarios y totales utilizan AIS y True.

La cobertura incluye destinos populares como Bangkok, Chiang Mai, Chiang Rai, Phuket y Krabi. La calidad de la señal varía según la ubicación, especialmente en barcos, islas remotas y zonas montañosas.

Datos ilimitados Max incluye un número tailandés para llamadas entrantes y SMS. Los planes Datos ilimitados Lite, Datos ilimitados Plus, diarios y de datos totales son solo de datos y no incluyen un número de teléfono tailandés.

No necesitas presentar una identificación para usar datos móviles. Datos ilimitados Max incluye llamadas entrantes y SMS.

Para habilitar llamadas salientes y SMS en Datos ilimitados Max, regístrate en persona en una tienda True en Tailandia con tu pasaporte.

Datos ilimitados Max admite SMS entrantes, pero los códigos de verificación y el registro de cuentas dependen de la aplicación o servicio y no están garantizados. Un número de teléfono tailandés no garantiza la aceptación por parte de todos los servicios.

Instala tu eSIM antes de salir usando Wi-Fi, ya sea con el código QR de tu correo electrónico o a través de la aplicación de ByteSIM. Tu plan de Tailandia comienza cuando la eSIM se conecta a una red compatible en Tailandia.

Al llegar, activa la eSIM, selecciona ByteSIM para datos móviles y habilita la itinerancia de datos (data roaming) en esa línea.

Datos diarios y totales: un día es un día natural en UTC+8, en lugar de un periodo continuo de 24 horas. El día natural cambia a medianoche UTC+8 (11 p. m. en Tailandia).

Datos ilimitados Lite, Plus y Max: un día es un periodo de 24 horas, contado a partir de la activación.

Selecciona tu eSIM Datos ilimitados Max como la línea de llamadas y marca:

• Consultar uso de datos: *900#
• Consultar número de teléfono: *833#
• Consultar saldo: *123#

Estos códigos se aplican a Datos ilimitados Max.

Sí. La zona Wi-Fi y el anclaje a red (tethering) son compatibles en todos los planes de Tailandia, por lo que puedes compartir datos móviles con una computadora portátil, tableta u otro teléfono. Elige tu plan teniendo en cuenta las necesidades de datos de esos dispositivos.

Tu teléfono debe ser compatible con eSIM y estar desbloqueado por el operador. Verifica tu modelo exacto y versión regional en la lista de dispositivos compatibles antes de comprar.

Sí. Puedes seguir usando tu cuenta existente de WhatsApp o LINE a través de los datos móviles de ByteSIM. No necesitas un número tailandés solo para usar esas aplicaciones.

Mantén acceso a tu número original en caso de que una aplicación te pida verificarlo de nuevo.

Verifica que tu eSIM de ByteSIM esté encendida, seleccionada para datos móviles y con la itinerancia de datos habilitada. Reinicia tu teléfono e intenta seleccionar una red compatible con tu plan.

Si aún no puedes conectarte, contacta al soporte de ByteSIM en WhatsApp con tu número de pedido y capturas de pantalla de tu configuración de datos móviles.

Una eSIM no utilizada puede calificar para un reembolso completo si se solicita dentro de los 180 días posteriores a la compra. La elegibilidad depende de la instalación, activación, uso y el motivo de la solicitud.

Para problemas de conexión, contacta al soporte mientras el plan esté vigente para que el problema pueda ser investigado. Consulta la política de reembolsos para conocer los términos completos.