• 무제한 데이터 Lite: 여행 기간 내내 10Mbps 속도로 데이터 무제한 제공.
• 무제한 데이터 Plus: 매일 1GB의 고속 데이터 제공 후, 10Mbps 속도로 데이터 무제한 제공.
• 무제한 데이터 Max: 일일 제한이나 속도 제한 없는 완전 무제한 고속 데이터 제공, 수신 통화 및 SMS를 위한 태국 번호 포함.

일일 요금제는 매일 고속 데이터 허용량을 제공합니다. 총 데이터 요금제는 전체 요금제 기간 동안 사용할 수 있는 데이터 허용량을 제공합니다. 제공된 허용량을 모두 사용하면 128kbps 속도로 데이터가 계속 제공됩니다.

이 백업 속도는 주로 간단한 메시지 전송용입니다. 지도, 웹 서핑 및 동영상 시청은 매우 느릴 수 있습니다.

무제한 데이터 Lite, Plus 및 Max 요금제는 True 네트워크를 사용합니다. 일일 및 총 데이터 요금제는 AIS 및 True 네트워크를 사용합니다.

커버리지에는 방콕, 치앙마이, 치앙라이, 푸켓, 크라비와 같은 인기 여행지가 포함됩니다. 신호 품질은 위치에 따라 다르며, 특히 보트, 외딴 섬 및 산악 지역에서는 차이가 있을 수 있습니다.

무제한 데이터 Max 요금제에는 수신 통화 및 SMS를 위한 태국 번호가 포함되어 있습니다. 무제한 데이터 Lite, 무제한 데이터 Plus, 일일 및 총 데이터 요금제는 데이터 전용이며 태국 전화번호가 포함되어 있지 않습니다.

모바일 데이터를 사용하는 데에는 신분증을 제출할 필요가 없습니다. 무제한 데이터 Max 요금제에는 수신 통화 및 SMS가 포함되어 있습니다.

무제한 데이터 Max에서 발신 통화 및 SMS를 활성화하려면 태국 내 True 매장을 직접 방문하여 여권을 제시하고 등록해야 합니다.

무제한 데이터 Max는 수신 SMS를 지원하지만, 인증 코드 및 계정 등록은 해당 앱이나 서비스에 따라 다르며 보장되지 않습니다. 태국 전화번호가 있다고 해서 모든 서비스에서 인증이 가능한 것은 아닙니다.

출국 전 Wi-Fi 환경에서 이메일로 받은 QR 코드나 ByteSIM 앱을 통해 eSIM을 미리 설치하세요. 태국 요금제는 태국 현지에서 지원되는 네트워크에 eSIM이 연결되는 순간 시작됩니다.

도착 시 eSIM을 켜고, 모바일 데이터용으로 ByteSIM을 선택한 후 해당 회선의 데이터 로밍을 켜주세요.

일일 및 총 데이터 요금제: 1일은 24시간 기준이 아니라 UTC+8 시간대 기준의 달력상 하루를 의미합니다. 달력상 하루는 자정(태국 시간 오후 11시)에 변경됩니다.

무제한 데이터 Lite, Plus 및 Max 요금제: 1일은 개통 시점부터 24시간을 의미합니다.

무제한 데이터 Max eSIM을 통화용 회선으로 선택한 후 다음 번호를 입력하세요:

• 데이터 사용량 확인: *900#
• 전화번호 확인: *833#
• 잔액 확인: *123#

이 코드는 무제한 데이터 Max 요금제에 적용됩니다.

네. 모든 태국 요금제에서 핫스팟 및 테더링이 지원되므로 노트북, 태블릿 또는 다른 휴대폰과 모바일 데이터를 공유할 수 있습니다. 해당 기기의 데이터 사용량을 고려하여 요금제를 선택하세요.

휴대폰이 eSIM을 지원하고 컨트리락이 해제되어 있어야 합니다. 구매 전 지원 기기 목록에서 정확한 모델과 지역 버전을 확인하세요.

네. ByteSIM 모바일 데이터를 사용하여 기존 WhatsApp이나 LINE 계정을 계속 사용할 수 있습니다. 해당 앱을 사용하기 위해 태국 번호가 반드시 필요한 것은 아닙니다.

앱에서 재인증을 요구할 경우를 대비하여 기존 번호에 대한 접근 권한을 유지하세요.

ByteSIM eSIM이 켜져 있는지, 모바일 데이터용으로 선택되었는지, 데이터 로밍이 활성화되어 있는지 확인하세요. 휴대폰을 재시작하고 요금제에서 지원하는 네트워크를 수동으로 선택해 보세요.

여전히 연결되지 않는 경우, 주문 번호와 모바일 데이터 설정 화면을 캡처하여 WhatsApp을 통해 ByteSIM 고객지원에 문의하세요.

사용하지 않은 eSIM은 구매 후 180일 이내에 요청 시 전액 환불이 가능할 수 있습니다. 환불 가능 여부는 설치, 개통, 사용 여부 및 요청 사유에 따라 달라집니다.

연결 문제의 경우, 요금제가 유효한 기간 내에 고객지원팀에 문의하여 조사를 받을 수 있도록 하세요. 자세한 내용은 환불 정책을 확인하시기 바랍니다.