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我在扫描二维码时收到“此代码不再有效”错误。我应该怎么办?

Aug 02,2023 | Matrix

有几个因素可能会导致您在尝试扫描二维码时遇到困难。我们编制了一份全面的清单来帮助您查明问题:

1。是否有可能无意中下载了 eSIM?

如果您在第一次尝试下载 eSIM 时遇到此错误,则很可能 eSIM 已被无意下载。要解决此问题,请导航至手机上的“设置-蜂窝网络”菜单并查看列出的连接。通常,最近下载的 eSIM 将是列表中的最后一个条目。

2.您是通过手机的设置菜单进行扫描吗?

您无法通过手机的摄像头扫描二维码。

您必须进入手机的设置菜单并按照正确的流程进行操作,以便您的手机知道您正在扫描 eSIM。

有关设置 eSIM 的详细说明,请参阅适合您设备的指南:

在 iPhone、Samsung 和 Google Pixel 上设置 eSIM

3.重启你的iPhone

简单的重启就可以解决许多临时的软件故障。尝试关闭 iPhone,等待几秒钟,然后重新打开。再次通电后,尝试再次扫描二维码。

4.尝试连接到替代的 Wi-Fi 网络。

5.二维码是否清晰且状态良好?

确保给定的二维码清晰且状态良好(没有被东西覆盖、不脏、没有以某种方式撕裂或损坏等)

6.您的iOS系统是否已更新至最新版本?

更新iOS:确保您的iPhone运行的是最新版本的iOS。软件更新通常包括错误修复和改进,可以解决 eSIM 激活或二维码扫描问题。前往“设置”>“通用”>“软件更新”检查是否有可用的更新。

7.其他提示

要进行故障排除,请考虑尝试以下其他方法:尝试多次扫描并暂时禁用任何活动的 VPN 连接。这些步骤通常可以带来积极的结果。

如果您仍然遇到此错误,请随时通过电子邮件 (service@bytesim.com) 或 WhatsApp (+852 9243 7776) 与我们联系以寻求帮助。