1. 一般条款和条件的有效性
以下条款和条件适用于Bytesim.com（以下简称Bytesim）提供的所有与预付费eSIM转售相关的服务。以下条款和条件可在Bytesim网站上找到，Bytesim仅在明确的书面协议中接受任何变更条款。
2. 服务说明
2.1 eSIM转售
Bytesim转售预付费eSIM。
客户在http://www.bytesim.com网站和/或Bytesim App上注册并购买SIM卡。我们的支付方式为信用卡和PayPal（https://paypal.com）。
2.2 注册使用Bytesim服务
客户必须接受一般条款和条件才能使用Bytesim服务。客户直接或通过服务提供商（酒店、旅行社等）的中介，通过网络浏览器访问 http://www.bytesim.com 提供以下信息：
昵称
地址（账单地址）
电子邮件地址
2.3 ByteSIM 服务
Bytesim 应尽合理努力为客户提供优质服务。然而，Bytesim 不保证服务不会中断、按时提供、安全或无故障。
正常磨损的风险由 Bytesim 承担，Bytesim 将及时修复严重影响设备功能的损坏和/或更换设备。
2.4 客户义务
在使用 Bytesim 提供的设备或服务时，客户不得从事以下任何行为：
滥用、非法或欺诈行为；
导致网络受损或损坏的行为；
当客户违反本节项下的义务时，Bytesim 可以暂停客户对服务的使用。Bytesim 将在合理可行的范围内尽快通知客户暂停事宜。在任何暂停期间，客户应继续支付本协议项下与暂停服务相关的所有应付费用。
3.合同的开始、期限和终止
Bytesim 与客户之间的服务合同自客户在 Bytesim 网站 https://www.bytesim.com 下单之日起生效。
合同在客户收到所购 eSIM 后立即终止。eSIM 的激活由客户负责。
4.费用和付款
4.1 付款条件
Bytesim 服务的付款方式为信用卡和 PayPal。
付款货币为美元($)。
信用卡交易将由 Bytesim 的支付服务提供商 PacyPay (https://www.pacypay.com) 和 PayPal (https://paypal.com) 处理和保障。
4.2 使用费
- 除非另有说明，Bytesim 的所有费用均包含增值税。
- 如果客户合理且善意地对发票或其部分内容提出异议，客户应在收到发票后 12 天内通知 Bytesim，并提供发票金额错误的原因以及（如果可能）客户认为应付金额的详细信息。
- 除客户的债权无争议或已由 Bytesim 确认外，客户无权将其任何债权与 Bytesim 的债权抵销。最终法院判决。
交付
客户购买后必须提供电子邮件地址才能获取eSIM的二维码。
5.退款/取消/修改政策
如果由于Bytesim的技术问题导致eSIM无法激活，客户有权要求退款或更换。
Bytesim余额不可退款、兑换现金或用作折扣券支付。
6.隐私
客户在使用Bytesim设备期间提供的所有数据将根据相关的客户数据隐私条款受到保护。
Bytesim保存的所有客户提供的数据将明确用于履行合同以及告知客户与其合同协议相关的产品信息。在此方面，客户明确同意并认可此类信息以邮件形式（例如电子邮件）发送，用于营销目的。客户可随时撤销同意，但必须以书面形式向 Bytesim 提出，并注明受影响的电子邮件地址。
7. 免责声明
在以下情况下，如果您无法使用 Bytesim 连接或数据连接服务未达到预期，Bytesim 不承担任何损失赔偿或违约责任。这些情况包括但不限于以下几种：
- 由于电信运营商的计算机房或通信网络故障导致的数据传输中断；
- 由于台风、地震、停电、洪水、战争或恐怖袭击等不可抗力事件导致的包裹中断；
- 由于黑客攻击导致的系统中断；
- 您的终端设备出现故障；
- 信号覆盖不到的偏远地区，或当地运营商信号覆盖不足的某些地区和环境；
- 没有网络覆盖的区域，例如地铁、隧道、地下室、山区和海洋。
8.服务管理与控制
在滥用、误用、耗尽、浪费或其他不正当使用数据对其他用户网络体验造成不利影响的情况下，运营商可根据公平使用原则，在必要时对违规用户实施控制或停止服务，以确保所有用户都能正常获得数据包服务。
除明确接受本条款并遵守相关法律法规外，您还必须承诺不出租、许可、抵押、翻译、调整、更改、修改Bytesim，或将其与任何其他产品或套餐合并；也不对Bytesim的全部或任何部分进行分解、反编译、逆向工程，或创建任何衍生作品。
对于恶意盗用Bytesim积分以及可能收取欺诈性付款的行为，我们有权清空用户余额或禁用账户。
9.责任与保证
Bytesim不对因所提供服务不可用或无法持续提供而造成的任何损失承担责任。Bytesim不保证网络服务的持续可用性。
如有任何疑问，请发送电子邮件至service@bytesim.com。
10. 法律效力
本协议的效力、解释、变更、履行及争议解决均受英国法律管辖。
11. 联系方式
公司名称：ByteSim Limited
注册号：74790360
公司地址：湾仔港湾道26号华润大厦27楼2705室（此地址非退货地址）