如何激活您的加拿大 Telus eSIM：iPhone 和 Android 指南

开始使用您的 加拿大无限流量 - Mega 数据套餐（含免费通话与短信） 非常简单。

由于您的套餐使用稳健的 Telus 网络，激活后您将在加拿大境内享受出色的覆盖范围。

请按照以下指南激活并设置您的 eSIM。

步骤 1：提交激活信息（必需）

重要提示：您必须在出行前提交激活日期，否则服务将无法正常使用。

您将收到一封邮件，用于提交您的 激活日期 & EID。请通过以下链接提交：

点击提交激活信息

• 激活时间：您的套餐将于所选日期的 00:00 - 05:00（PST） 之间自动激活。
• 需要立即激活？如需紧急处理，请通过 WhatsApp 联系我们：

  通过 WhatsApp 联络我们（+852 9290 0577）

步骤 2：设备检查清单

安装前请确认以下内容：

• Wi-Fi 连接：设备需连接互联网。
• 设备未锁：手机不能是运营商锁机。
• EID 正确：确保您提交的 EID 信息无误。

选项 1：自动安装（推荐）

当您的 eSIM 准备就绪后，设备将弹出可安装的新移动方案提示。

1. 查看是否出现提示，例如 “运营商蜂窝方案已准备好安装” 或 “有可用的新移动方案”。
2. 点击 继续 或 下载 eSIM。
3. 手机会自动在后台完成安装。

选项 2：手动安装

如果未收到自动弹窗提示，也无需担心，您可以在设置中找到待安装的方案。

iPhone（iOS）用户

1. 打开 设置。
2. 点击 蜂窝网络（或 移动数据）。
3. 查找提示 “运营商蜂窝方案已准备好安装”，或点击 添加 eSIM。
4. 选择待安装的 PhoneBox 或 Telus 套餐。
5. 根据屏幕指引完成安装。
6. 确保为此 eSIM 打开 数据漫游。

Android 用户

（步骤可能依机型略有不同）

1. 打开 设置。
2. 进入 网络和互联网 或 连接。
3. 选择 SIM 卡 或 SIM 卡管理器。

故障排查

如果未出现安装选项或安装失败，请尝试以下快速解决方法：

• 检查 Wi-Fi：断开并重新连接您的 Wi-Fi 网络。
• 重新启动设备：简单重启通常会触发“新计划”通知。
• 手动检查：前往 设置 > 通用 > 关于本机 查看是否有运营商更新等待安装。
• 网络选择：如果没有信号，请在网络选择设置中尝试手动选择 Telus。

需要帮助？

如果您已经提交了激活信息但仍无法连接：

联系 ByteSIM 客服支持