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检查您的手机
确保您的手机支持 eSIM、已解锁且连接了稳定的 Wi-Fi。
出行前安装您的 eSIM，抵达后即可连接。请按照下方适用于您设备的步骤进行操作。激活时间取决于您的套餐，请检查您的订单详情。
本指南涵盖 iPhone 和 Android 的安装方法、套餐生效时间以及常见连接问题的解决方法。
本页面展示通用安装流程。请检查您的订单详情以了解特定套餐的激活时间。
确保您的手机支持 eSIM、已解锁且连接了稳定的 Wi-Fi。
点击一键安装、扫描二维码，或通过 ByteSIM App 进行安装。
将您的 ByteSIM 线路设置为移动数据并开启数据漫游（我们不会收取额外费用）。
没有信号或无法使用流量？请检查漫游是否已开启、是否已选择 ByteSIM 线路用于移动数据，或联系 ByteSIM 24/7 在线客服。
选择 iPhone 或 Android，然后按照与您的 ByteSIM 设置相匹配的安装方法进行操作。
在 ByteSIM App 中打开安装页面，确认提示，然后完成 iPhone 设置。
打开移动通信或蜂窝网络设置，添加新的 eSIM，然后扫描 ByteSIM App 中显示的二维码。
如果无法扫描二维码，您可以从 ByteSIM App 手动输入安装详细信息。
在 ByteSIM App 中点击“安装 eSIM”。Android 可能会在安装 eSIM 前显示设置提示。
在您的 Android 手机上选择“扫描二维码”，扫描 ByteSIM App 中的二维码，然后添加 eSIM。
如果无法扫描二维码，请使用手动设置。输入 ByteSIM App 中的激活详情。
大多数套餐在您的 eSIM 抵达目的地并连接网络后才会开始计算。
对于大多数 ByteSIM 套餐，安装 eSIM 并不意味着套餐开始。 您的套餐将在 eSIM 首次连接到覆盖目的地的支持网络时开始计算。
抵达目的地后，请开启您的 ByteSIM eSIM，启用数据漫游并将其设置为移动数据线路。
如果数据无法使用，请重启手机，检查产品的 APN 设置，并确保手机已连接到支持的网络。
请联系 24/7 客户支持，并提供您的订单号、当前位置、设备型号以及网络设置的截图。
为了更快速地获得支持，请提供您的订单号、当前位置、设备型号以及网络设置的截图。
WhatsApp: +852 9290 0577 | 邮箱: service@bytesim.com
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