适用于安道尔游客 eSIM - 5G 无限数据流量套餐

诚信为本

高速 5G，真正无限流量

在无限流量套餐中，您可在覆盖区域享受高速 5G 网络，即使在公平使用政策下也能流畅进行 1080p 高清视频流媒体播放，所有政策均透明公开。

高清流媒体地图与导航热点分享视频通话

24/7 全天候真人客服支持

无论是在行程前还是行程中，您都可以通过 WhatsApp 和电子邮件联系真人客服。拒绝机器人，拒绝预设脚本。

免实名认证，省心便捷

无需护照，无需注册，无需更换实体 SIM 卡。注重隐私的激活流程，几分钟即可完成。

即时交付，3 分钟快速设置

通过电子邮件和 ByteSIM App 接收您的 eSIM。抵达目的地后，扫码、安装即可连接网络。

使用指南

如何设置您的安道尔 eSIM

选择您的安道尔 eSIM，在出发前完成安装，抵达后连接网络，并通过 ByteSIM App 管理一切 —— 通常只需 3 分钟即可准备就绪。

选择

检查设备并选择套餐

确保您的手机支持 eSIM，然后选择适合您行程的流量和时长。

检查适用设备

安装

出行前安装

在稳定的 Wi-Fi 环境下使用二维码或 ByteSIM App 进行安装。提前安装通常不会激活您的套餐。

连接

抵达后连接

大多数套餐在抵达目的地后自动激活。部分套餐则在选定日期或通过 App 激活。

管理

通过 App 管理

查看流量使用情况、购买额外流量并联系 ByteSIM 24/7 全天候在线客服。

ByteSIM 与漫游、当地 SIM 卡及常规 eSIM 提供商的对比。
功能特性	ByteSIM 专为灵活旅行打造	漫游	当地 SIM 卡	常规 eSIM
无限流量	流畅 1080p 高清*	不支持	不支持	FUP 256kbps-1Mbps
多网络支持在可用区域提供更好覆盖	大多数套餐	视情况而定	不支持	视情况而定
免费切换与更换网络与设备灵活性	大多数套餐	不支持	不支持	不支持
通话与短信不仅是流量，还支持通话与短信	语音套餐	支持	支持	通常不支持
即时交付通过电子邮件与 App 获取	支持	不适用	不支持；需前往门店或报刊亭	通常支持
24/7 全天候人工客服真人协助，拒绝自动回复	支持	不支持	不支持	视情况而定
180 天退款保证适用退款政策	支持	不支持	不支持	不支持

仅供一般性对比参考。 ^*真正无限流量套餐支持流畅的 1080p 高清流媒体播放。速率政策因套餐而异，具体请查看套餐详情。 ^•通话、短信、多网络、切换与更换、热点、号码功能及退款政策因套餐、目的地及具体政策而异。

旅行者评价

卓越的服务，深受旅行者信赖

了解用户使用 ByteSIM 进行设置、连接以及 24/7 全天候在线客服的真实体验。

旅行 eSIM 常见问题

安道尔 eSIM 常见问题，为您清晰解答

出行前需了解的一切：设备兼容性、设置、激活、无限流量、5G、通话、热点、App 管理及退款政策。

什么是 ByteSIM 安道尔 eSIM，它如何运作？

ByteSIM 安道尔 eSIM 是一种预付费数字 SIM 卡，可让您的已解锁 eSIM 兼容手机在旅行时使用移动数据，无需实体 SIM 卡。购买后，您只需在设备上安装 eSIM，将其选为移动数据线路，并在抵达目的地后连接至支持的本地网络即可。

我的手机支持 ByteSIM 安道尔 eSIM 吗？

您的手机必须支持 eSIM 功能且处于无锁状态，才能使用 ByteSIM 安道尔 eSIM。 eSIM 的支持情况因手机型号、运营商锁定状态以及设备销售地区而异。购买前，请务必查看 ByteSIM 适用设备列表。

我多久能收到安道尔 eSIM？

ByteSIM eSIM 通过数字方式交付，通常在付款后立即发送。您的 eSIM 二维码和设置详情将通过电子邮件发送，也可在 ByteSIM App 中查看，通常只需几分钟。无需邮寄任何实体 SIM 卡。

如何安装和激活我的安道尔 eSIM？

请在出发前连接稳定的 Wi-Fi 安装您的安道尔 eSIM，并在准备使用移动数据时将其开启。您可以扫描二维码或通过 ByteSIM App 进行安装。大多数套餐在 eSIM 首次连接至目的地支持的网络时开始生效。

我的 ByteSIM 套餐何时开始生效？

大多数 ByteSIM 套餐在 eSIM 首次连接至目的地支持的网络时开始生效，而非购买或安装时。部分套餐可能在选定日期开始，或需要通过 ByteSIM App 进行激活。请务必查看套餐详情中的激活说明。

安道尔 eSIM 是否包含无限流量和 5G 网络？

所有 ByteSIM 套餐均包含无限流量，且大多数套餐在有覆盖的情况下支持高速 5G 网络。购买前请检查套餐的“网络”或“速率政策”字段：如果显示“速率：5G/4G/LTE”，则该套餐支持 5G；如果显示“速率：4G/LTE”，则不包含 5G。每日流量和总量流量套餐在高速流量用尽后，将以 128kbps 的速度继续提供无限流量。标注为“无限流量 (*5G 网络)”或“无限流量”的套餐，即使在公平使用政策下，也能保证流畅的 1080p 高清流媒体播放速度。实际速度取决于当地覆盖范围、设备支持情况及网络状况。

高速流量用尽后会怎样？

对于每日流量和总量流量套餐，高速流量用尽后，您的连接将以 128kbps 的速度继续提供无限流量。这是一种类似 2G 的备用速度旨在确保您保持联络，而非用于正常浏览。它主要适用于发送文本消息、简单的通知以及在需要时联系 ByteSIM 客服支持。网页浏览、地图加载、社交媒体、视频通话、App 下载和流媒体播放可能会出现明显的延迟或无法流畅加载。

我可以使用 ByteSIM 安道尔 eSIM 进行通话和发送短信吗？

通话和短信功能仅在 ByteSIM 语音套餐中提供。纯流量套餐不包含传统电话通话或短信功能，但您仍可通过移动数据使用 WhatsApp、iMessage、Telegram、FaceTime、Google 地图、Uber 和电子邮件等 App。

使用 ByteSIM eSIM 可以保留我的 WhatsApp 号码吗？

可以。当您使用 ByteSIM 移动数据时，您的 WhatsApp 号码保持不变。 WhatsApp、iMessage 及其他 App 仍与您现有的电话号码绑定。在双卡手机上，您可以保持主 SIM 卡处于活动状态，并将 ByteSIM 作为您的旅行数据线路使用。

我可以使用安道尔 eSIM 分享热点吗？

可以。所有 ByteSIM 套餐均支持热点分享。您可以将移动数据分享给笔记本电脑、平板电脑或其他手机。热点性能取决于您的设备、当地覆盖范围、网络状况以及同时连接的设备数量。

如何查看剩余流量、管理 eSIM 或续订套餐？

您可以登录 ByteSIM App 来管理您的 eSIM 并查看所有已购买的流量套餐。通过该 App，您可以查看已购套餐、检查套餐详情，并在一个界面内管理您的旅行 eSIM。部分套餐支持续订或充值，而其他套餐则需要在当前套餐用尽或过期后购买新套餐。

如果我删除了或丢失了 eSIM 二维码该怎么办？

如果您丢失了二维码，请登录 ByteSIM App 或查看您的订单确认邮件以获取已购买的 eSIM 详情。如果您从设备中删除了已安装的 eSIM，请在尝试重新安装前联系 ByteSIM 客服支持。部分 eSIM 配置文件仅能安装一次，可能需要客服审核或重新发放。

ByteSIM 的退款政策是什么？

ByteSIM 为符合条件的订单提供 180 天退款保证，具体以退款政策为准。如果您的 eSIM 因已核实的服务问题无法使用，请联系 24/7 全天候在线客服进行故障排查、更换或退款审核。退款资格取决于订单状态、套餐使用情况、目的地及政策条件。详情请参阅 ByteSIM 退款政策。

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不仅仅是流量套餐