我在掃描二維碼時收到“此代碼不再有效”錯誤。我該怎麼辦？
Aug 02,2023 | Matrix
有幾個因素可能會導致您在嘗試掃描二維碼時遇到困難。我們編制了一份全面的清單來幫助您找出問題：
1。是否有可能無意中下載了 eSIM？
如果您在第一次嘗試下載 eSIM 時遇到此錯誤，則很可能 eSIM 已被無意下載。要解決此問題，請導航至手機上的“設定-蜂窩網路”選單並查看列出的連接。通常，最近下載的 eSIM 將是清單中的最後一個條目。
2.您是透過手機的設定選單進行掃描嗎？
您無法透過手機的攝影機掃描二維碼。
您必須進入手機的設定選單並按照正確的流程進行操作，以便您的手機知道您正在掃描eSIM。
有關設定 eSIM 的詳細說明，請參閱適合您裝置的指南：
在 iPhone、Samsung 和 Google Pixel 上設定 eSIM
3.重啟你的iPhone
簡單的重啟就可以解決許多臨時的軟體故障。嘗試關閉 iPhone，等待幾秒鐘，然後重新開啟。再次通電後，再嘗試掃描二維碼。
4.嘗試連接到替代的 Wi-Fi 網路。
5.二維碼是否清晰且狀態良好？
確保給定的二維碼清晰且狀況良好（沒有被東西覆蓋、不髒、沒有以某種方式撕裂或損壞等）
6.您的iOS系統是否已更新至最新版本？
更新iOS：確保您的iPhone運行的是最新版本的iOS。軟體更新通常包括錯誤修復和改進，可以解決 eSIM 啟動或二維碼掃描問題。前往「設定」>「一般」>「軟體更新」檢查是否有可用的更新。
7.其他提示
要進行故障排除，請考慮嘗試以下其他方法：嘗試多次掃描並暫時禁止任何活動的 VPN 連接。這些步驟通常可以帶來正面的結果。
如果您仍然遇到此錯誤，請隨時透過電子郵件 (service@bytesim.com) 或 WhatsApp (+852 9243 7776) 與我們聯繫以尋求協助。
