1. 一般條款和條件的有效性
以下條款與條件適用於Bytesim.com（以下簡稱Bytesim）提供的所有與預付費eSIM轉售相關的服務。 Bytesim網站上提供了以下條款和條件，Bytesim僅在雙方另行簽訂書面協議的情況下才會接受任何變更條款。
2. 服務說明
2.1 eSIM 轉售
Bytesim 轉售預付費 eSIM 卡。
客戶在 http://www.bytesim.com 網站和/或 Bytesim App 上註冊並購買 SIM 卡。我們接受信用卡和 PayPal (https://paypal.com) 付款。
2.2 註冊使用 Bytesim 服務
客戶必須接受通用條款和條件才能使用 Bytesim 服務。客戶直接或透過服務提供者（飯店、旅行社等）的中介機構，透過網頁瀏覽器造訪 http://www.bytesim.com，提供以下資訊：
暱稱
地址（帳單地址）
電子郵件
2.3 ByteSIM 訂婚
Bytesim將盡合理努力為客戶提供優質服務。但是，Bytesim不保證服務不會中斷、準時提供、安全可靠或無故障。
正常磨損帶來的風險由 Bytesim 承擔，Bytesim 將及時修復嚴重影響設備功能的損壞，並/或更換設備。
2.4 客戶互動
在使用Bytesim提供的設備或服務時，客戶不得從事下列任何行為：
屬於濫用、非法或欺詐性質的行為；
導致網路受損或損壞；
當客戶違反本條款下的義務時，Bytesim有權暫停客戶使用服務。 Bytesim將盡快在合理可行的範圍內通知客戶暫停服務事宜。在服務暫停期間，客戶仍應繼續支付本協議項下與暫停服務相關的所有應付費用。
3. 合約的開始、期限和終止
Bytesim 與客戶之間的服務合約自客戶在 Bytesim 網站 https://www.bytesim.com 下單之日起生效。
合約在客戶收到所購eSIM卡後即告終止。 eSIM卡的啟動由客戶自行負責。
4. 收費與支付
4.1 付款條件
Bytesim 服務的付款方式為信用卡和 PayPal。
支付貨幣為美元（$）。
信用卡交易將由 Bytesim 供應商 PacyPay (https://www.pacypay.com) 和 PayPal (https://paypal.com) 處理和保障。
4.2 使用費
- 除非另有說明，Bytesim 所列所有費用均包含增值稅。
- 如果客戶出於合理且善意的原因對發票或其部分內容提出異議，客戶應在收到發票後 12 天內通知 Bytesim，詳細說明發票金額不正確的原因，並儘可能說明客戶認為應收的金額。
- 除客戶的債權沒有爭議或法院最終判決確認外，客戶無權將其任何債權與 Bytesim 的債權進行抵銷。
送貨
顧客購買後必須提供電子郵件地址才能獲得 eSIM 的二維碼。
5. 退款/取消/修改政策
如果由於 Bytesim 的技術問題導致 eSIM 無法激活，客戶有權要求退款或更換。
Bytesim 信用餘額不可退款、不可兌換現金，也不可用於與折價券一起使用。
6. 隱私
客戶在使用 Bytesim 設備期間提供的所有資料將按照有關客戶資料隱私的相關條款進行保護。
Bytesim保存的所有客戶提供的資料將明確用於履行合約以及向客戶告知與其合約協議相關的產品資訊。在此方面，客戶明確同意並接受此類資訊的郵寄，包括用於行銷目的的訊息，並以電子形式（例如透過電子郵件）發送。客戶可隨時撤銷同意，但必須以書面通知Bytesim，並註明受影響的電子郵件地址。
7. 免責聲明
在下列情況下，如果您無法使用Bytesim連接網路或資料連線服務未達到預期，Bytesim將不承擔任何損失賠償或違約責任。這些情況包括但不限於以下幾種：
- 由於電信業者電腦機房或通訊網路故障導致資料傳輸中斷；
- 因颱風、地震、停電、洪水、戰爭或恐怖攻擊等不可抗力事件導致的包裹中斷；
- 系統因駭客攻擊而中斷；
- 您的終端設備故障；
- 訊號覆蓋不到的偏遠地區，或當地業者訊號覆蓋不足的某些地區和環境；
- 沒有網路覆蓋的地區，例如地鐵、隧道、地下室、山區和海洋。
8. 服務管理與控制
在資料濫用、誤用、耗盡、浪費或其他不合理使用對其他用戶網路體驗造成不利影響的情況下，運營商可根據公平使用原則，在必要時對違規用戶實施管控或停止服務，以確保所有用戶都能正常獲得數據流量服務。
除了明確接受本條款並遵守相關法律法規外，您還必須承諾不出租、授權、抵押、翻譯、調整、更改、修改 Bytesim，或將其與任何其他產品或軟體包合併；也不分解、反編譯、逆向工程 Bytesim 的全部或任何部分，或創建任何衍生作品。
對於惡意盜取 Bytesim 積分以及冒著接收欺詐性帳戶付款的風險，我們有權清空用戶餘額或停用帳戶。
9. 責任與保證
Bytesim不對因所提供的服務無法提供或無法持續提供而導致的任何損失負責。 Bytesim不保證網路服務的持續可用性。
如有任何要求，請發送電子郵件至 service@bytesim.com。
10. 法律效力
本協議的有效性、解釋、變更、履行和爭議解決均受英國法律管轄。
11. 聯絡方式
公司名稱：ByteSim有限公司
註冊號碼：74790360
公司地址：灣仔港灣道26號華潤大樓27樓2705室（此地址非退貨地址）