1. 一般條款和條件的有效性
以下條款與條件適用於 Bytesim.com(以下簡稱 Bytesim)提供的所有預付費 eSIM 轉售相關服務。Bytesim 網站上列出的條款和條件,僅在明確書面協議的情況下方可接受任何變更。
2. 服務說明
2.1 eSIM 轉售
Bytesim 經銷預付費 eSIM。
客戶在 http://www.bytesim.com 網站和/或 Bytesim App 上註冊並購買 SIM 卡。我們的付款方式是透過信用卡和 PayPal (https://paypal.com) 進行的。
2.2 註冊使用 Bytesim 服務
客戶必須接受一般條款和條件才能使用 Bytesim 服務。客戶直接或透過服務提供者(飯店、旅行社…)的中介在網頁瀏覽器上的 http://www.bytesim.com 下提供以下資訊:
暱稱
地址(帳單地址)
電子郵件地址
2.3 Bytesim 參與
Bytesim將盡合理努力為客戶提供優質的服務。然而,Bytesim不保證服務不會中斷、準時提供、安全或無故障。對於定期磨損的風險,Bytesim將承擔責任,並會立即修復造成嚴重損害設備功能的損壞,或進行相應的設備更換。
2.4 客戶參與
在使用 Bytesim 提供的設備或服務時,客戶不得從事任何行為:
濫用、非法或欺詐;
導致網路受損或損壞;
當客戶違反本節規定的義務。 Bytesim 可以暫停客戶對服務的使用。 Bytesim 將在合理可行的情況下盡快通知客戶暫停。在任何暫停期間,客戶應繼續支付本協議項下與暫停的服務相關的所有應付費用。
3. 合約的開始、期限和終止
Bytesim 與客戶之間的服務合約自在 Bytesim 網站 https://www.bytesim.com 訂購時開始。
客戶收到購買的 eSIM 後,合約即終止。 eSIM 的啟動由客戶負責。
4. 費用和付款
4.1 付款條件
Bytesim服務的付款方式是透過信用卡和PayPal進行的。
付款貨幣為美元($)。
信用卡交易將由 Bytesim 供應商 PacyPay (https://www.pacypay.com) 和 PayPal (https://paypal.com) 處理和保護。
4.2 使用費用
- 除非另有說明,Bytesim 規定的所有費用均包含增值稅。
- 如果客客戶認為是到期。
- 客戶無權將其任何索賠與 Bytesim 的索賠相抵銷,除非客戶的索賠無爭議或已被最終法院判決確認。
送貨
客戶必須在購買後提供電子郵件地址才能取得 eSIM 的QR碼。
5. 退款/取消/修改政策
如果由於 Bytesim 的技術問題導致 eSIM 無法激活,客戶有權要求退款或更換。
Bytesim 積分餘額不得退款、兌換現金或用作折價券付款。
6. 隱私
客戶在使用 Bytesim 設備期間提供的所有資料將根據有關客戶資料的相關隱私權條款受到保護。
Bytesim 保存的所有客戶提供的資料將明確用於履行合約的目的,並告知客戶與其合約協議相關的產品。在這方面,客戶明確同意,他們批准並同意郵寄此類訊息,也用於行銷目的並以電子形式(例如透過電子郵件)郵寄。可以隨時撤銷同意,但必須以書面形式向 Bytesim 提出,並註明受影響的電子郵件地址。
7. 免責聲明
在以下情況下,如果您無法使用Bytesim進行連線,或者資料連線服務不符合預期,Bytesim將不承擔損失或違約賠償責任。這些情況包括但不限於:
- 電信業者機房或通訊網路故障導致資料傳輸中斷;
- 因颱風、地震、停電、洪水、戰爭、恐怖攻擊等不可抗力事件造成包裹中斷;
- 因駭客攻擊導致系統中斷;
- 您的終端設備故障;
- 無訊號的偏遠地區,或當地業者訊號覆蓋不足的某些地區和環境;
- 地鐵、隧道、地下室、山區、海域等無網路覆蓋的區域。
8. 服務管理與控制
當使用者濫用、誤用、耗盡、浪費或以其他不當方式使用資料,影響到其他使用者的網路體驗時,業者可以根據需要對這些不當使用者進行控制或阻止。公平使用原則則確保向所有使用者正確提供資料包服務。
除明確接受本條款並遵守相關法律法規外,您必須承諾不租賃、授權、抵押、翻譯、調整、變更、修改Bytesim,或將其與任何其他產品或軟體包合併;也不得對 Bytesim 的全部或任何部分進行分解、反編譯、反向工程,或創作任何衍生作品。
對於惡意刷取Bytesim積分並冒收到帳戶詐欺付款風險的,我們有權清除用戶餘額或禁止帳戶使用。
9. 責任與保證
Bytesim對於因所提供的服務不可用或不持續可用而造成的任何損害不承擔任何責任。Bytesim不保證網路服務的持續可用性。
如有任何要求,請發送電子郵件至 service@bytesim.com。
10. 法律效力
本協議的效力、解釋、變更、執行及爭議解決均適用英國法律。
11. 聯絡方式
Company Name: KELI GROUP DI LIAO KELI
註冊號碼:MB-2591094
公司地址:AGRATE BRIANZA (MB) VIA INDUSTRIE 86 CAP 20864(這不是退貨地址)