如何啟動您的加拿大 Telus eSIM：iPhone 和 Android 指南

開始使用您的 加拿大無限量 - Mega 數據方案（含免費通話與簡訊） 非常簡單。

由於您的方案是在強大的 Telus 網路上運行，開通後您將在加拿大各地享受卓越的覆蓋率。

請按照本指南開通並設置您的 eSIM。

步驟 1：提交開通詳細資料（必填）

重要提示： 您必須在行程開始前安排開通日期，否則服務將無法使用。

您將收到一封電子郵件，要求提交您的開通日期和 EID。請透過下方連結提交您的資料：

點擊提交開通資訊

• 開通時間： 您的方案將於所選日期的 00:00 - 05:00 (PST) 之間開通。
• 需要立即開通？ 請透過 WhatsApp 聯繫我們以獲得緊急協助：

  在 WhatsApp 上交談 (+852 9290 0577)

步驟 2：設備檢查清單

在安裝之前，請確認：

• Wi-Fi 連線： 必須連接到網際網路。
• 設備已解鎖： 手機未被電信運營商鎖定。
• 正確的 EID： 確保提供的 EID 正確無誤。

選項 1：自動安裝（推薦）

當您的 eSIM 準備就緒時，您的設備將顯示一條新行動方案可用的訊息。

1. 留意螢幕上的通知，顯示 「電信業者行動方案已準備好安裝」 或 「有新的行動方案可用」。
2. 點擊 繼續 或 下載 eSIM。
3. 您的手機將在背景處理安裝。

選項 2：手動安裝

如果您沒有看到自動通知，請別擔心。您可以在設定中找到待處理的方案。

適用於 iPhone 用戶 (iOS)

1. 打開 設定。
2. 點擊 行動服務（或 蜂窩數據）。
3. 尋找橫幅 「電信業者行動方案已準備好安裝」 或點擊 加入 eSIM。
4. 選擇待處理的 PhoneBox 或 Telus 方案。
5. 按照螢幕提示完成安裝。
6. 確保此新 eSIM 的 數據漫遊 已設定為 開啟。

適用於 Android 用戶

（步驟可能因型號略有不同）

1. 打開 設定。
2. 前往 網路與網際網路 或 連接。
3. 選擇 SIM 卡 或 SIM 管理器。
4. 點擊 加入 eSIM 或 下載 eSIM。
5. 按照螢幕指示下載您的方案。
6. 安裝完成後，將 eSIM 切換為 開啟 並啟用 數據漫遊。

故障排除

如果安裝選項未出現或失敗，請嘗試這些快速修復方法：

• 檢查 Wi-Fi： 斷開並重新連接您的 Wi-Fi 網路。
• 重啟設備： 簡單的重啟通常會觸發「新方案」通知。
• 手動搜尋： 前往 設定 > 一般 > 關於本機 查看是否有電信業者更新等待中。
• 網路選擇： 如果沒有訊號，請嘗試在網路選擇設定中手動選擇 Telus。

需要支援？

如果您已提交開通資料但仍無法連線：

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