외국인 여행객이 중국에서 디디(DiDi)를 사용하는 방법

휴대폰에서 직접 차량을 예약할 수 있으면 중국을 이동하기가 더 편리하지만, 현지 차량 호출 서비스를 처음 이용할 때는 실질적인 궁금증이 생길 수 있습니다.

"어디에서 차량을 예약하나요?
결제는 어떻게 하나요?
픽업 장소를 찾기 어려운 공항이나 기차역처럼 혼잡한 곳에서는 어떻게 해야 하나요?"

DiDi는 중국의 주요 차량 호출 서비스 중 하나이며, 앱 기반 예약 시스템은 해외 방문객에게 편리할 수 있습니다. 이 가이드에서는 계정과 결제 수단 설정부터 차량 예약, 기사 찾기, 일반적인 문제 해결까지 외국인 여행객이 DiDi를 이용하는 데 필요한 기본 단계를 안내합니다.

외국인도 중국에서 DiDi를 이용할 수 있나요?

네. 해외 여행객은 중국 본토에서 국제 전화번호 및 지원되는 결제 수단만 있으면 됩니다. DiDi 차량을 예약하기 위해 중국 전화번호를 새로 만들거나 중국 은행 계좌를 개설할 필요는 없습니다.

DiDi를 이용하기 전에 다음을 준비하세요:

• 인터넷에 연결되어 있고 활성화된 스마트폰
• SMS를 수신할 수 있는 국제 전화번호
• 해외 은행 카드 또는 연동된 모바일 결제 계정과 같은 지원되는 결제 수단
• DiDi 앱 또는 Alipay나 WeChat을 통한 DiDi 이용 방법

이 모든 준비가 완료되면 휴대폰에서 바로 차량을 예약할 수 있습니다.

중국에서 DiDi 이용하는 방법

DiDi의 기본 예약 절차는 간단합니다. 현재 위치에서 목적지까지 차량을 예약하려면 다음 단계를 따르세요.

1단계: DiDi 다운로드 및 실행

DiDi 앱을 다운로드한 후 휴대폰에서 실행하세요. 이미 Alipay 또는 WeChat을 사용하고 있다면 해당 앱 내 교통 또는 차량 호출 서비스에서 DiDi에 액세스할 수도 있습니다. 앱이 현재 위치를 확인하고 기사와 통신할 수 있도록 위치 서비스와 모바일 데이터가 활성화되어 있는지 확인하세요.

2단계: 전화번호로 가입

DiDi 앱을 처음 사용하는 경우 국제 전화번호를 입력하고 인증 코드를 요청하세요. 휴대폰으로 전송된 코드를 입력하면 초기 계정 설정이 완료됩니다. DiDi에 가입하기 위해 국제 전화번호를 중국 전화번호로 변경할 필요는 없습니다.

3단계: 결제 수단 추가

차량을 호출하기 전에 결제 수단을 설정하세요. DiDi에 액세스하는 방법에 따라 국제 은행 카드를 사용하거나 지원되는 Alipay 또는 WeChat 계정을 통해 결제할 수 있습니다. 미리 결제 수단을 추가해 두면 차량 이용 후 결제 문제를 피하는 데 도움이 됩니다.

4단계: 픽업 위치 입력

차량 호출 페이지를 열고 지도에 표시된 픽업 지점을 확인하세요. DiDi가 위치를 자동으로 감지하는 경우, 확인하기 전에 지도 핀이 정확한 위치에 있는지 확인하세요. 호텔, 쇼핑몰, 공항, 기차역에서는 가능한 경우 구체적인 출입구 또는 지정된 픽업 구역을 선택하세요. 대형 건물의 이름과 같은 대략적인 위치만으로는 기사가 정확한 위치를 찾기 어려울 수 있습니다.

5단계: 목적지 입력

목적지 입력란에 목적지를 입력하고 검색 결과에서 정확한 위치를 선택하세요. 호텔, 관광지 및 출입구가 여러 곳인 대형 시설의 경우 계속 진행하기 전에 지도상의 위치를 확인하세요. 목적지의 중국어 이름이나 주소가 있다면 이를 사용하면 정확한 위치를 선택하는 데 도움이 됩니다.

6단계: 차량 호출 유형 선택

DiDi는 현재 위치에서 이용 가능한 차량 호출 옵션을 표시합니다. 원하는 서비스를 선택하고 예약하기 전에 예상 요금을 확인하세요. 이용 가능한 차량 호출 유형은 도시, 시간 및 위치에 따라 달라질 수 있으므로 중국 내 모든 지역에서 동일한 옵션이 표시되지는 않습니다.

7단계: 차량 호출 확인 및 예약

픽업 지점, 목적지, 차량 호출 유형 및 예상 요금을 확인하세요. 모두 정확하다면 예약을 확정하고 기사가 요청을 수락할 때까지 기다리세요. 기사 배정이 완료되면 앱에 기사의 정보와 차량 세부 정보가 표시됩니다.

8단계: 기사 찾기 및 확인

차량에 탑승하기 전에 앱의 정보와 실제 차량을 대조하세요. 다음 항목을 확인하세요:

• 기사 이름
• 차량 번호판
• 차량 모델 또는 기타 식별 정보
• 픽업 위치

차량에 탑승한 후 기사는 승객과 예약 내역을 확인하기 위해 차량 호출에 사용한 전화번호 뒤 4자리를 물어볼 수 있습니다. 등록된 전화번호 끝에 표시된 네 자리 숫자를 알려주면 됩니다.

중국에서 DiDi 요금 결제 방법

외국인 여행객의 주요 결제 옵션은 해외 은행 카드, Alipay, WeChat Pay입니다. 이용하는 DiDi 독립 앱 또는 결제 플랫폼을 통한 DiDi 접속 여부에 따라 정확한 옵션은 달라질 수 있습니다.

• 해외 은행 카드로 결제

DiDi 앱에서 해외 카드를 추가할 수 있다면 차량을 예약하기 전에 카드를 결제 수단으로 추가할 수 있습니다. 운행이 종료되면 계정에 연결된 카드로 요금이 청구됩니다. 차량을 기다리면서 설정하려고 하기보다는 차량을 예약하기 전에 카드를 추가하고 인증해 두는 것이 좋습니다.

• Alipay 또는 WeChat Pay를 통한 결제

Alipay 또는 WeChat을 통해 DiDi를 이용할 수도 있으며, 차량 요금은 해당 계정에 연결된 결제 수단으로 청구됩니다. 중국에서 다른 물품을 구매할 때 이미 Alipay 또는 WeChat을 사용할 계획이라면 결제 수단을 한곳에서 관리할 수 있어 편리합니다.

결제가 실패하면 어떻게 해야 하나요?

결제가 처리되지 않는 경우 먼저 다음 사항을 확인하세요:

• 은행 카드가 지원되는 카드이며 만료되지 않았는지 확인하세요.
• 카드 발급사가 거래를 거절하지 않았는지 확인하세요.
• Alipay 또는 WeChat 계정에 유효한 결제 수단이 등록되어 있는지 확인하세요.
• 결제를 완료할 때 인터넷 연결이 안정적인지 확인하세요.

문제가 계속되면 동일한 결제 실패를 반복해서 시도하기보다는 지원되는 다른 결제 수단을 사용해 보세요.

DiDi 기사님과 연결 상태를 유지하는 방법

중국에서 해외 전화번호로 DiDi를 이용할 때는 예약 후에도 연결 상태를 유지하는 것이 중요합니다. 기사님이 승객을 찾지 못하거나 탑승 위치를 확인해야 하는 경우, 일반적인 현지 전화 통화에 의존하기보다는 앱을 통해 소통해야 할 수 있습니다.

데이터 연결이 필요한 이유

활성화된 모바일 데이터 연결이 있으면 다음과 같은 기능을 이용할 수 있습니다:

• 기사님이 호출을 수락하거나 위치를 변경했을 때 업데이트를 받을 수 있습니다
• 대기 중 기사님의 위치를 추적할 수 있습니다
• 앱을 통해 메시지를 받고 답장할 수 있습니다
• 기사님이 승객을 찾지 못할 경우 탑승 위치를 확인하거나 업데이트할 수 있습니다
• 탑승 시 앱의 커뮤니케이션 기능을 이용할 수 있습니다

여행용 eSIM이 도움이 되는 방식

여행용 eSIM을 사용하면 현지 실물 SIM 카드를 구매하고 설치하지 않아도 중국 본토에서 모바일 데이터를 이용할 수 있습니다. 활성화한 후 지원되는 현지 네트워크에 연결하면 DiDi 및 기타 여행 앱에 데이터 연결을 사용할 수 있습니다.

외국인 여행객에게 이는 다음을 의미합니다:

• 공항이나 기차역을 나온 후에도 연결 상태를 유지할 수 있습니다
• 공용 Wi-Fi에 의존하지 않고 DiDi를 이용할 수 있습니다
• 앱을 통해 기사님과 소통할 수 있습니다
• 여행 중에도 지도 및 기타 내비게이션 앱을 계속 사용할 수 있습니다

중국으로 여행하시나요?

ByteSIM China eSIM로 연결 상태를 유지하세요. 공용 Wi-Fi에 의존하지 않고 DiDi, 지도 및 여행 앱을 이용할 수 있습니다.

ByteSIM eSIM 둘러보기 →

중국 공항 및 기차역에서 DiDi 이용하기

공항이나 기차역에서 DiDi를 이용하는 방법은 일반 차량을 예약하는 것과 비슷하지만, 정확한 탑승 지점을 찾는 일이 더 어려울 수 있습니다. 대형 교통 허브에는 출입구, 출구, 주차 구역 및 차량 호출 전용 구역이 여러 곳 있는 경우가 많습니다.

1. 예약하기 전에 탑승 위치를 확인하세요

차량을 확정하기 전에 현재 GPS 위치만 믿지 말고 DiDi 앱에 표시된 탑승 지점을 확인하세요. 공항과 기차역에서는 지정된 탑승 구역이 도착 홀이나 역 출구에서 어느 정도 떨어져 있을 수 있습니다. 차량 호출 또는 온라인 차량 호출 또는 网约车 표지판을 따라 정확한 구역을 찾으세요.

2. 탑승 지점이 변경되면 앱 안내를 따르세요

예약 후 앱에서 탑승 관련 정보와 업데이트된 안내가 있는지 확인하세요. 기사님이 근처의 다른 위치로 이동해 달라고 요청하면 지도와 앱 내 메시지를 사용해 어디에서 만나야 하는지 확인하세요. 특히 터미널이나 승강장에서 탑승 구역까지 걸어서 몇 분이 걸릴 수 있는 대형 공항과 기차역에서는 이동 시간을 여유 있게 잡으세요.

중국에서 DiDi를 이용할 수 없을 때 해야 할 일

여행 중 DiDi를 이용할 수 없더라도 중국을 이동할 수 있는 방법은 여러 가지가 있습니다. 가장 적합한 대안은 현재 위치와 얼마나 신속하게 차량이 필요한지에 따라 달라집니다.

• 일반 택시 이용하기

일반 택시는 중국의 주요 도시에서 널리 이용할 수 있으며, 특히 공항, 기차역, 호텔 및 인기 관광지 주변에서 쉽게 찾을 수 있습니다. 비공식 운전자의 호객을 받아 탑승하기보다는 공식 택시 승강장이나 지정된 택시 대기 줄을 이용하세요.

• 대중교통 이용하기

도시 내 이동 시 지하철과 버스는 차량 호출 서비스의 실용적인 대안이 될 수 있습니다. 베이징, 상하이, 광저우, 선전과 같은 주요 도시에는 광범위한 지하철 노선망이 갖춰져 있습니다. 중국 본토에서는 Google Maps가 현지 대중교통 정보를 가장 유용하게 제공하지 못할 수 있습니다. 더 자세한 경로를 계획하려면 Amap (Gaode Maps) 또는 Baidu Maps를 이용해 보세요. 두 서비스는 지하철, 버스, 도보 및 자동차 경로에 대한 현지 정보를 제공합니다.

• 호텔에 도움 요청하기

교통편을 마련하는 데 어려움이 있다면 호텔에서 택시를 불러 주거나 중국어로 된 목적지 주소를 제공해 줄 수 있습니다. 운전기사에게 설명하기 어려운 장소로 이동할 때 특히 유용합니다.

• 공항 또는 호텔 이동 서비스 미리 예약하기

공항에 도착하거나 늦은 밤 이동해야 하는 경우, DiDi에 의존하고 싶지 않다면 개인 이동 서비스를 미리 예약해 두는 것이 유용한 대안이 될 수 있습니다. 여러 명이 함께 여행하거나 많은 짐을 가지고 이동할 때 특히 편리합니다.

중국에서 외국인이 DiDi를 이용할 때 유용한 팁

중국어 주소, 교통 허브 또는 현지 픽업 절차에 익숙하지 않다면 몇 가지 실용적인 습관을 통해 DiDi를 더 쉽게 이용할 수 있습니다.

• 호텔과 목적지 주소를 중국어로 저장해 두세요. 중국어 이름이나 주소를 저장해 두면 DiDi에서 올바른 위치를 선택하고 필요한 경우 운전기사와 소통하기가 더 쉬워집니다.
• 공항과 기차역에서는 여유 있게 시간을 잡으세요. 특히 규모가 큰 교통 허브에서는 지정된 차량 호출 구역을 찾는 데 예상보다 오래 걸릴 수 있습니다.
• 휴대전화 배터리를 충분히 충전해 두세요. 예약, 내비게이션, 운전기사와의 소통 및 결제에 휴대전화가 필요하므로 배터리가 얼마 남지 않은 상태로 목적지에 도착하지 않도록 하세요.
• 탑승을 확정하기 전에 목적지를 확인하세요. 규모가 큰 호텔, 관광지, 쇼핑몰 및 기차역에는 여러 출입구가 있을 수 있으므로 선택한 위치가 실제로 가고 싶은 곳과 일치하는지 확인하세요.
• 대체 교통수단을 염두에 두세요. 결제, 앱 또는 연결 문제로 DiDi 예약을 완료할 수 없다면 공식 택시, 대중교통 또는 미리 예약한 이동 서비스를 이용하세요.

자주 묻는 질문

중국에서 다른 사람을 위해 DiDi를 예약할 수 있나요?

예. 일반적으로 DiDi를 통해 다른 사람의 차량을 예약할 수 있습니다. 승객이 올바른 차량을 식별할 수 있도록 픽업 장소, 목적지 및 차량 정보를 미리 알려 주세요.

DiDi 차량을 미리 예약할 수 있나요?

예약 차량 이용 가능 여부는 도시와 서비스 유형에 따라 달라집니다. DiDi 화면에서 해당 옵션을 이용할 수 있다면 예약 시 향후 픽업 시간을 선택할 수 있습니다. 중요한 공항 이동의 경우, 예비 수단으로 전용 이동 서비스와 함께 교통편을 마련하는 것을 고려해 보세요.

중국의 소도시에서도 DiDi를 이용할 수 있나요?

DiDi의 서비스 범위는 도시와 서비스 유형에 따라 다릅니다. 주요 도시에서는 일반적으로 더 많은 차량을 이용할 수 있지만, 소도시나 농촌 지역에서는 이용 가능성이 제한될 수 있습니다. 특정 이동에 DiDi를 이용하기 전에 앱에서 이용 가능한 서비스를 확인하세요.

운행이 시작된 후 목적지를 변경할 수 있나요?

차량 유형과 앱 화면에 따라 운행이 시작된 후 목적지를 변경할 수 있습니다. 해당 옵션을 이용할 수 없다면 앱을 통해 운전기사에게 변경 사항을 알리고 계속 이동하기 전에 추가 요금을 확인하세요.

DiDi 차량에 짐을 실을 수 있나요?

예. 일반적인 DiDi 차량에는 보통 여행용 짐을 실을 수 있지만 차량 크기는 다양합니다. 큰 여행 가방을 여러 개 가지고 이동한다면 이용 가능한 경우 더 큰 차량 옵션을 선택하는 것이 좋습니다.

DiDi 운전기사와 의사소통하는 데 도움이 필요하면 어떻게 하나요?

가능하면 앱 내 소통 기능을 이용하세요. 호텔 이름, 목적지 또는 픽업 장소를 중국어로 적어 두면 만날 장소를 уточ해야 할 때 의사소통이 더 쉬워집니다.

© DiDi Travel Guide — 중국 여행을 더 쉽게.