Non. Cette eSIM comprend une allocation de données totale fixe allant de 7 Go à 150 Go, selon l'option choisie. Une fois cette allocation épuisée, les données mobiles s'arrêtent au lieu de continuer à vitesse réduite. Contactez le support ByteSIM 24h/24 et 7j/7 pour vérifier si une recharge manuelle de données est disponible pour votre ligne.

Le forfait comprend un numéro canadien +1, des appels illimités au Canada, des appels illimités vers 34 pays et régions répertoriés, ainsi que des SMS illimités. Les appels internationaux sont limités à ces 34 destinations ; la liste complète figure dans les spécifications Appels et SMS ci-dessus.

Cette eSIM Canada utilise exclusivement le réseau Bell. Elle se connecte à la 5G, la 4G ou la LTE de Bell en fonction de la couverture locale, des conditions du réseau et de votre appareil. Il ne s'agit pas d'un forfait multi-réseau ou d'itinérance.

Votre eSIM Bell Canada utilise une activation automatique programmée après que vous avez soumis votre date d'activation et l'EID de votre appareil. ByteSIM envoie le formulaire d'activation et le guide par e-mail après votre commande. La ligne est généralement activée entre 00h00 et 05h00 PST à la date de votre choix. Besoin d'un démarrage plus tôt ? Contactez le support ByteSIM pour demander une activation accélérée.

Vous devez fournir la date d'activation choisie ainsi que l'EID du téléphone déverrouillé et compatible eSIM qui utilisera le forfait. Un EID comporte généralement 32 chiffres et peut souvent être trouvé en composant le *#06#. Soumettez l'EID et non l'IMEI, et utilisez un réseau Wi-Fi stable lors de la configuration. Consultez la liste des appareils compatibles ByteSIM avant l'achat.

Recherchez d'abord la notification d'installation automatique ; n'utilisez le QR code Bell de secours que si aucune invite n'apparaît. Connectez-vous à un réseau Wi-Fi stable, redémarrez le téléphone une fois, ouvrez Ajouter une eSIM ou Télécharger une SIM, puis scannez le QR code figurant dans le guide d'activation reçu par e-mail. Conservez l'eSIM installée sur votre téléphone.

La date d'activation de votre choix compte comme le Jour 1, et le forfait expire à 00h00, heure locale de Vancouver, immédiatement après le dernier jour de service. Choisissez 7, 14 ou 30 jours de service pour couvrir l'intégralité de votre voyage, y compris le jour de l'activation.

Les recharges, les renouvellements et la conservation du numéro +1 sont gérés manuellement par le support ByteSIM 24h/24 et 7j/7 et sont soumis à disponibilité. Contactez l'équipe avant l'expiration de votre forfait afin qu'elle puisse vérifier votre ligne. Ces services ne peuvent pas être garantis pour toutes les lignes, et toute demande de renouvellement ou de conservation du numéro doit être soumise avant l'expiration.

Envoyez MD par SMS au +1 855 495 2055 depuis votre eSIM Bell activée pour recevoir le solde de données restant par SMS. La réponse est envoyée sur votre numéro canadien +1. Vous pouvez également contacter le support ByteSIM 24h/24 et 7j/7 pour demander à l'équipe de vérifier vos données restantes.

Oui. Le partage de connexion (hotspot) est pris en charge. Les données partagées avec un ordinateur portable, une tablette ou un autre téléphone sont déduites de votre allocation de données totale choisie. Les performances dépendent de la couverture Bell, des conditions du réseau et des appareils connectés.

Ne supprimez pas l'eSIM Bell et ne la transférez pas sur un autre téléphone, sauf instructions contraires du support ByteSIM. Des frais de réémission de 10 $US s'appliquent si vous utilisez une autre eSIM, changez de téléphone, ou si vous avez besoin que l'eSIM vous soit renvoyée ou réémise. Contactez le support avant d'effectuer tout changement d'appareil.

Une eSIM non activée est éligible à un remboursement complet. Après activation, la commande n'est pas remboursable, sauf si ByteSIM vérifie que le problème a été causé par le produit lui-même. Contactez le support avant de supprimer l'eSIM ou de changer d'appareil, et consultez la Politique de remboursement ByteSIM pour connaître l'intégralité des conditions.