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スマートフォンの確認
お使いのスマートフォンがeSIMに対応しており、SIMロックが解除され、安定したWi-Fiに接続されていることを確認してください。
ご旅行前にeSIMをインストールし、現地に到着したら接続してください。お使いの端末に合わせて、以下の手順に従ってください。有効化のタイミングはプランによって異なりますので、注文詳細をご確認ください。
このガイドでは、iPhoneおよびAndroidへのインストール方法、プランの開始時期、および一般的な接続トラブルの解決方法について説明します。
このページでは一般的な設定の流れを説明しています。プランごとの具体的な有効化のタイミングについては、注文詳細をご確認ください。
お使いのスマートフォンがeSIMに対応しており、SIMロックが解除され、安定したWi-Fiに接続されていることを確認してください。
タップしてワンステップでインストールするか、QRコードをスキャンするか、ByteSIMアプリからインストールしてください。
データ通信にByteSIMの回線を設定し、データローミングをオンにします（弊社からの追加料金は発生しません）。
電波やデータ通信がない場合、データローミングがオンになっているか、データ通信にByteSIM回線が選択されているか確認するか、ByteSIMの24時間年中無休サポートにお問い合わせください。
iPhoneまたはAndroidを選択し、ByteSIMの設定に合ったインストール方法に従ってください。
ByteSIMアプリでインストールページを開き、プロンプトを確認してから、iPhoneの設定を完了します。
「モバイル通信」設定を開き、新しいeSIMを追加してから、ByteSIMアプリに表示されたQRコードをスキャンします。
QRスキャンが利用できない場合は、ByteSIMアプリからインストール情報を手動で入力できます。
ByteSIMアプリで「eSIMをインストール」をタップします。インストール前にAndroidの設定プロンプトが表示される場合があります。
Android端末で「QRコードをスキャン」を選択し、ByteSIMアプリのQRコードをスキャンしてeSIMを追加します。
QRスキャンが利用できない場合は手動設定を使用してください。ByteSIMアプリのアクティベーション情報を入力します。
ほとんどのプランは、eSIMが目的地で接続された後にのみ開始されます。
ほとんどのByteSIMプランでは、eSIMをインストールしただけではプランは開始されません。 対象の目的地でeSIMがサポートされているネットワークに初めて接続された時にプランが開始されます。
現地に到着したら、ByteSIMのeSIMをオンにし、データローミングを有効にして、モバイルデータ通信回線として設定してください。
データ通信が利用できない場合は、スマートフォンを再起動し、製品のAPN設定を確認の上、対応しているネットワークに接続されているかご確認ください。
注文番号、現在の場所、端末のモデル名、およびネットワーク設定のスクリーンショットをご用意の上、24時間年中無休のサポートまでお問い合わせください。
迅速なサポートのため、注文番号、現在の場所、端末のモデル名、およびネットワーク設定のスクリーンショットをご用意ください。
WhatsApp: +852 9290 0577 | メール: service@bytesim.com
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