1. 一般利用規約の有効性
以下の利用規約は、プリペイドeSIMの再販に関連して、Bytesim.com（以下、Bytesim）が提供するすべてのサービスに適用されます。以下の利用規約はBytesimのウェブサイトで提供されており、Bytesimは明示的な書面による合意がある場合にのみ、異なる条項を受け入れることができます。
2. サービスの説明
2.1 eSIMの再販
BytesimはプリペイドeSIMを再販売します。
お客様は、http://www.bytesim.comのウェブサイトおよび/またはBytesimアプリでSIMカードを登録および購入します。お支払いは、クレジットカードとPayPal（https://paypal.com）で行われます。
2.2 Bytesimサービスの使用登録
お客様は、Bytesimサービスを利用するために、一般利用規約に同意する必要があります。クライアントは、http://www.bytesim.com のウェブブラウザ上で、直接またはサービスプロバイダ（ホテル、旅行代理店など）を介して、以下の情報を提供します:
ニックネーム
住所（請求先住所）
メールアドレス
2.3 ByteSIM エンゲージメント
Bytesim は、顧客に質の高いサービスを提供するために合理的な努力を払うものとします。ただし、Bytesim は、サービスが中断しないこと、期日どおりに提供され、安全かつ障害がないことを保証するものではありません。
通常の損耗に関するリスクは Bytesim が引き受け、機器の機能を著しく損なう損傷を速やかに修理し、機器を交換します。
2.4 顧客エンゲージメント
Bytesim が提供する機器またはサービスを使用するにあたり、お客様は以下の行為を行ってはなりません。
乱用、違法、または詐欺的な行為。
ネットワークに障害または損傷を与える行為。
お客様が本条項に基づく義務に違反している場合。Bytesim は、お客様によるサービスの使用を停止することができます。Bytesim は、合理的に実行可能な限り速やかにお客様に停止を通知します。停止期間中、お客様は停止されたサービスに関して本契約に基づき発生するすべての料金を引き続き支払うものとします。
3.契約の開始、期間、および終了
Bytesimとお客様との間のサービス契約は、Bytesimのウェブサイト（https://www.bytesim.com）での注文時に開始されます。
契約は、お客様が購入したeSIMを受け取った時点で終了します。eSIMのアクティベーションはお客様の責任となります。
4.料金と支払い
4.1 支払い条件
Bytesimサービスの支払いは、クレジットカードとPayPalで行われます。
支払い通貨は米ドル($)です。
クレジットカード取引は、BytesimプロバイダーのPacyPay (https://www.pacypay.com)およびPayPal (https://paypal.com)によって処理および保護されます。
4.2 使用料
- Bytesimは、特に指定がない限り、すべての料金にVATが含まれています。
- 顧客が合理的かつ誠意を持って請求書またはその一部に異議を唱える場合、顧客は請求書の受領後12日以内にBytesimにその異議を通知し、請求金額が間違っている理由の詳細と、可能であれば、顧客が支払うべきと考える金額を提供するものとします。
- 顧客は、Bytesimの請求に対して、自身の請求を相殺する権利を有しません。ただし、顧客の主張は争いがないか、または最終的な裁判所の判決によって確認されています。
配送
eSIMのQRコードを取得するには、購入後に顧客がメールアドレスを提供する必要があります。
5. 返金/キャンセル/変更ポリシー
Bytesimに起因する技術的な問題によりeSIMをアクティブ化できない場合、顧客は返金または交換を求める権利を有します。
Bytesimクレジット残高は返金、現金との交換、または割引券での支払いに使用することはできません。
6. プライバシー
Bytesim機器の使用中に顧客が提供するすべてのデータは、顧客データに関するプライバシーの関連条件に従って保護されます。
Bytesimによって保存される顧客提供のすべてのデータは、契約の履行の目的で、および契約上の合意に関連する製品について顧客に通知するために明示的に使用されます。この点に関して、お客様は、マーケティング目的であっても、電子メールなどの電子形式でも、かかる情報の送付を明示的に承認し、同意するものとします。同意の撤回はいつでも可能ですが、対象となるメールアドレスを明記の上、Bytesimに書面で通知する必要があります。
7. 免責事項
以下の状況において、Bytesimを使用して接続できない場合、またはデータ接続サービスが期待どおりに機能しない場合、Bytesimは損失の賠償または契約違反について責任を負いません。かかる状況には、以下のものが含まれますが、これらに限定されません。
- 通信事業者のコンピューター室または通信ネットワークの機能不全によるデータ伝送中断。
- 台風、地震、停電、洪水、戦争、テロ攻撃などの不可抗力によるパッケージ中断。
- ハッキングによるシステム中断。
- 端末機器の故障。
- 電波のない遠隔地、または地元通信事業者の電波が届かない特定の地域および環境。
- 地下鉄、トンネル、地下、山岳地帯、海など、ネットワークがカバーされていない地域。
8.サービスの管理と制御
データの乱用、誤用、枯渇、浪費、その他の不当な使用が他のユーザーのネットワーク体験に悪影響を及ぼす場合、キャリアは、データパッケージサービスがすべてのユーザーに適切に提供されるように、公正使用の原則に基づいて必要な場合に、違反ユーザーに対して制御または停止を課すことができます。
この規定を明示的に受け入れ、関連する法律と規制に従うことに加えて、Bytesimをリース、ライセンス供与、抵当、翻訳、調整、変更、修正、または他の製品やパッケージとの統合を行わないこと、Bytesimの全体または一部を分解、逆コンパイル、リバースエンジニアリングしないこと、または派生的な作品を作成しないことを約束する必要があります。
Bytesimクレジットの悪意のあるスワイプとアカウントの不正な支払いを受けるリスクに対して、当社はユーザー残高をクリアするか、アカウントの使用を無効にする権利を有します。
9.責任および保証
Bytesimは、提案されたサービスが利用できない、または常に利用できない結果として生じる損害について責任を負いません。Bytesimは、ネットワークサービスの継続的な利用可能性について保証しません。
ご要望がありましたら、service@bytesim.comまでメールでお問い合わせください。
10. 法的有効性
本契約の有効性、解釈、変更、履行、および紛争解決は、英国法に準拠するものとします。
11. 連絡先情報
会社名：ByteSim Limited
登録番号：74790360
会社住所：FLAT/RM 2705、27/F、China Resources Building、26 Harbour Road、Wan Chai（これは返送先住所ではありません）