ESIM に接続できません

目的地に着陸するときに、eSIM をアクティブにしてローカル ネットワークを使用する方法がないという状況に遭遇したことがありますか?そうですね、特に疲れるフライトを経験していて、タクシーを雇ったりホテルを予約したりするのに電話を使いたくなるのは憂鬱なことかもしれません。さて、今日はネットワーク障害の原因と接続を確立するための解決策を見てみましょう。

互換性のないデバイス

電話機のモデルが eSIM をサポートしていることを確認してください。 iPhone X、11、12、13、14 シリーズなどの新しいモデルは互換性がありますが、以前のモデルは eSIM テクノロジーをサポートしていない場合があります。さらに、中国など一部の国で購入された iPhone は eSIM をサポートしていません。

* ここをクリック デバイスの eSIM 互換性を確認する (2023)

OSの不具合

場合によっては、デバイスに OS のバグが発生し、ネットワークの切断や操作インターフェイスの応答なしなど、一連の使用上の問題が発生する可能性があります。

このような状況に対処するには、機内モードを有効にするか、携帯電話を30秒以上再起動してから再度無効にしてください。これにより、デバイスは携帯電話ネットワークとの接続を強制的に再確立されます。eSIMデータプランが認証され、データの受信を開始するまでに15分かかります。デバイス設定に移動し、利用可能なソフトウェア アップデートがあるかどうかを確認します。アップデートをインストールして、eSIM テクノロジーとの互換性を確保します。

ESIM サービスの対象範囲が限定されている

eSIM は、指定された特定の地域でのみ機能することに注意することが重要です。たとえば、イタリアの eSIM はイタリア国内でのみ機能し、米国の eSIM は米国内でのみ接続します。

eSIM の指定されたサービスエリア内にいることを確認してください。 eSIM サービス プロバイダーに連絡し、お住まいの地域のネットワーク カバレッジについて問い合わせてください。サービス品質を向上させるための洞察やソリューションを提供したり、より良いカバレッジを提供する代替ネットワークを提案したりできる場合があります。

ローミングデータが有効になっていません

eSIM をネットワークに接続するには、ローミング データを有効にする必要があります。デバイスの設定を確認し、ローミング データがオンになっていることを確認してください。

iPhone、Samsung、Xiaomi、Oppo、Pixel 携帯電話などのさまざまなデバイスでデータのローミングを有効にするには、次の手順に従います。

iPhone:

• 「設定」に移動し、「セルラー/モバイルデータ」をタップします。
• 「セルラー/モバイルデータ」をオンに切り替えます。
• 下にスクロールして「セルラー/モバイルデータオプション」をタップします 。
• 「データローミング」をオンにして有効にします。

サムスン：

• 設定に移動し、「接続」をタップします。
• 「モバイルネットワーク」を選択する。
• 「データローミング」をオンにして有効にします。

シャオミ:

• 設定に移動し、「SIM カードとモバイル ネットワーク」をタップします 。
• 「 SIMカード」をタップします。
• 「データローミング」をオンにして有効にします。

オッポ:

• 設定に移動し、「デュアル SIM と携帯電話ネットワーク」をタップします 。
• 「SIMカード」をタップします 。
• 「データローミング」をオンにして有効にします。

ピクセル：

• 設定に移動し、「ネットワークとインターネット」をタップします 。
• 「モバイルネットワーク」を選択する。
• 「データローミング」をオンにして有効にします。

その点に注意してください ローミング データを有効にすると、通信事業者から追加料金が発生する場合があります。ローミング データの使用量と料金に関する具体的な手順と情報については、ネットワーク プロバイダーに確認することをお勧めします。

間違ったモバイルデータ設定

対応する eSIM ではなく、デバイス上の元の SIM カードを悪用する可能性があります。

デバイスがモバイル データに eSIM を使用するように設定されていることを確認してください。デバイスの設定メニューで、携帯電話オプションに移動し、eSIM データ プランを「プライマリ/優先」オプションとして選択します。

APNの設定が間違っている

海外でモバイル デバイスで eSIM を使用していて、データ接続が不足している場合は、 アクセスポイント名(APN) 設定を確認してください。

APN の設定が間違っている場合は、APN が現地通信事業者の APN に従って正しく設定されていることを確認し (APN の詳細については、eSIM プロバイダーにお問い合わせください)、ユーザー名またはパスワードのフィールドにある追加情報をすべて削除してください。

その点に注意してください 提供される情報は一般的なトラブルシューティング ガイドラインに基づいており、具体的な手順はデバイスと eSIM サービスによって異なる場合があります。

うまくいかない場合は、しばらく待ってからもう一度試してみることをお勧めします。問題が解決しない場合は、eSIM サービス プロバイダーに問い合わせてサポートを求めることを検討してください。

eSIM 関連の質問がある場合は、 ByteSIMまでお問い合わせへようこそ。彼らはここで365日24時間年中無休で、あなたの問題に非常に忍耐強く対処しています(よくある質問 & サポート問い合わせ先 )。

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