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¿Cómo convertir una tarjeta SIM a una eSIM en mi Samsung?

Jan 30,2024 | wilming

 

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En la era digital, la evolución de la tecnología móvil continúa mejorando la conectividad y optimizando las experiencias de los usuarios. Entre los últimos avances en este sentido se encuentra el auge de la tecnología eSIM (SIM integrada), que ofrece Samsung usuarios la comodidad de una tarjeta SIM digital no extraíble. Si está considerando realizar la transición de una tarjeta SIM física a una eSIM en su dispositivo Samsung, esta guía completa proporciona un recorrido paso a paso por el proceso.

Paso 1: Verifique la compatibilidad de eSIM

Primero, verifique si su dispositivo Samsung admite la funcionalidad eSIM. Algunos teléfonos Galaxy vienen con una eSIM, lo que permite a los usuarios activar un plan de red móvil sin la necesidad de una tarjeta SIM física. Para verificar la compatibilidad de eSIM, consulte las especificaciones de su dispositivo o el manual de usuario. Puede buscar en el sitio web oficial de Samsung para verificar si su teléfono es compatible con eSIM o simplemente realizar una llamada de consulta del operador.

*Toca aquí para consultar la lista de dispositivos compatibles con eSIM (2023)

Paso 2: asegúrese de que el operador admita la transferencia SIM-eSIM

Además de verificar la compatibilidad de su dispositivo, es fundamental asegurarse de que su operador de telefonía móvil admita la transferencia eSIM. En la actualidad, es posible que no todos los operadores ofrezcan compatibilidad con eSIM y algunos pueden tener requisitos o limitaciones específicos a la hora de activar y transferir perfiles eSIM. Puede consultar directamente con su operador o visitar su sitio web oficial para confirmar sus políticas de transferencia de eSIM y si admiten la migración de eSIM para su plan móvil específico.

Paso 3: recopile información importante

Si se cumplen ambos requisitos de transferencia eSIM, ¡felicidades! Puede transferir su tarjeta SIM a una eSIM. Ahora, ve a Configuración>Acerca de phone, habrá un 15 dígitos número en el IMEI campo. Luego toque Estado a continuación, y verá el 32 dígitos números en el IDE campo. Cópielos para los siguientes pasos.

Cómo comprobar el IMEI de un dispositivo Samsung | Soporte Samsung Reino Unido

Cómo verificar el IMEI de un dispositivo Samsung | Soporte de Samsung Reino Unido

Paso 4: póngase en contacto con su operador

Cuando te comuniques con el servicio de atención al cliente de tu operador, ellos te ayudarán a activar la eSIM en tu Samsung guiándote a través de los pasos específicos. Para completar el proceso de activación, debe enviar información de transferencia (IMEI y EID) al servicio de atención al cliente en línea, seguir la guía del representante de servicio y recibir un código QR por correo electrónico. Este código QR luego se puede escanear con su Samsung.

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  • Para informarles de su deseo de cambiar su servicio de una tarjeta SIM física a una eSIM, también conocido como intercambio de SIM a eSIM en un número de teléfono activo.

  • Cuando se le solicite proporcionar los números relevantes (IMEI, EID), asegúrese de pegar la información necesaria en los cuadros de diálogo de servicio al cliente.

  • Una vez que su operador acepte los números IMEI y EID proporcionados, generará y le enviará un mensaje de texto adjunto con un nuevo número ICCID de 19 dígitos para su servicio eSIM.

  • Siga la guía de transferencia en el cuadro de diálogo para verificar el número eSIM recién enviado; generalmente, después de la verificación, le enviarán una llamada telefónica IVR en la que deberá confirmar su eSIM ICCID. Preste atención a las próximas llamadas y asegúrese de que no haya ningún bloqueo de llamadas no deseadas durante el tiempo en caso de perder la llamada.

  • Después de eso, sólo queda un paso para transferir tu eSIM. Asegúrese de proporcionarle al agente una dirección de correo electrónico para que pueda enviarle un código QR, que necesitará para configurar la eSIM en su iPhone. *Asegúrese de que su dispositivo esté conectado a wifi u otros datos móviles antes de instalar la eSIM.

  1. Ir a Ajustes

  2. Toque en Conexiones

  3. Grifo SIM y administrador

  4. Grifo Agregar plan móvil

  5. Seleccionar Escanear el código QR del operador

  6. Escanee el Código QR o ingrese manualmente el código (vaya a " ¿Teniendo problemas? Introduzca el código en su lugar ")proporcionado por el correo electrónico registrado

  7. Espera un momento para agregar la eSIM

  8. Una vez terminado, puedes enviar un mensaje de texto a la eSIM.

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Paso 5: prueba tu eSIM convertida

  • Desactiva el Wi-Fi y habilita exclusivamente tu plan de datos eSIM. Luego, acceda a un sitio web aleatorio o a una aplicación en línea (como Facebook, X, YouTube, Telegram, etc.) para verificar la funcionalidad de su plan eSIM.

  • Enviando un text y pedirle a alguien que le envíe un mensaje de texto.

  • Llamar alguien y pedirle a alguien que lo llame.

La tendencia de la eSIM

La tendencia de la eSIM, o SIM integrada, está llamada a dar forma significativa al futuro de la conectividad móvil. Con la tecnología eSIM, las tarjetas SIM físicas tradicionales se reemplazan por una SIM virtual integrada que se puede programar y activar de forma inalámbrica. Esta innovación simplifica el proceso de cambio de operador de telefonía móvil, gestión de múltiples suscripciones móviles y permite una experiencia de usuario más optimizada. En el futuro, se espera que la adopción de eSIM crezca en una amplia gama de dispositivos, que abarcan teléfonos inteligentes, tabletas, dispositivos portátiles e incluso IoT (Internet de las cosas) dispositivos.

En conclusión

La transición de una tarjeta SIM física a una eSIM en su dispositivo Samsung significa adoptar la conveniencia y flexibilidad de la tecnología móvil moderna. Si sigue estos pasos, podrá realizar una transición fluida e informada al uso de eSIM. Siempre consulta con tu proveedor de servicios o con el soporte de Samsung para conocer cualquier requisito específico o detalles relacionados con la activación de eSIM en tu dispositivo.

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