"이 이동통신사의 셀룰러 요금제를 추가할 수 없습니다" 오류 발생
Jan 30,2024 | wilming
기기에 SIM/eSIM을 삽입하려고 하면 "이 이동통신사의 셀룰러 요금제를 추가할 수 없습니다"라는 오류 메시지가 나타날 수 있습니다. 이 오류는 여러 가지 이유로 발생할 수 있으며, 일반적으로 네트워크 문제 또는 기기 호환성과 관련이 있습니다. 이 오류의 원인과 해결 방법은 다음과 같습니다.
네트워크 문제
서비스 화면이 없는 휴대폰, 휴대폰 문제, 연결 불량 개념 사진
네트워크 범위가 좁거나 없으면 기기가 이동통신사 서버에 연결되지 않아 이 오류 메시지가 나타날 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 다음 단계를 시도해 보세요.
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신호 강도 확인
셀룰러 신호가 강하고 통신사의 네트워크 범위 내에 있는지 확인하세요. 신호가 약하면 네트워크 상태가 양호한 곳으로 이동하세요.
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비행기 모드 끄기
비행기 모드를 몇 초 동안 켠 후 비활성화하세요. 이렇게 하면 셀룰러 연결이 재설정되어 네트워크 문제가 해결될 수 있습니다.
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SIM/eSIM에서 "데이터 로밍"을 켜세요.
SIM/eSIM의 "데이터 로밍" 옵션이 "켜짐"으로 설정되어 있는지 확인하세요. 네트워크에 접속할 수 없는 이유는 이와 같은 설정 문제 때문일 수 있습니다. 매우 간단하지만 중요합니다.
iPhone에서 셀룰러 데이터가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법
기기 호환성
사진 태블릿, 스마트폰 및 스마트 워치
일부 기기는 특정 이동통신사에 잠겨 있거나 다른 이동통신사의 eSIM을 추가하는 것을 막는 특정 제한 사항이 있을 수 있습니다. 이를 해결하려면 다음 옵션을 고려하세요.
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기기 호환성 확인
기기 사용 설명서를 참조하거나 기기 제조업체에 문의하여 기기가 eSIM을 지원하고 특정 통신사에 잠겨 있지 않은지 확인하세요.
다음은 확인할 수 있는 [ *eSIM 호환 기기의 최신 목록 ](https://bytesim.com/pages/esim-compatible-devices)입니다.
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기기 잠금 해제
기기가 통신사에 의해 잠겨 있는 경우 통신사에 문의하여 잠금을 해제해야 할 수 있습니다. 잠금 해제되면 다른 이동통신사의 셀룰러 요금제를 추가할 수 있습니다.
iOS에서 휴대전화가 잠금 해제되었는지 확인하려면 다음 단계를 따르세요.
iOS의 경우:
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iPhone에서 설정 앱을 엽니다.
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기기의 언어 설정에 따라 "셀룰러" 또는 "모바일 데이터"를 탭합니다.
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"셀룰러 데이터 옵션" 또는 "모바일 데이터 옵션" 옵션을 찾아 탭합니다.
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"셀룰러 데이터 네트워크" 또는 "모바일 데이터 네트워크"라는 옵션이 표시되면 iPhone이 잠금 해제되었음을 나타냅니다. 이 옵션은 잠금 해제된 기기에서만 표시되며 셀룰러 네트워크 설정을 수동으로 편집할 수 있습니다.
또한 여행 중이고 iPhone에 다른 SIM 카드가 삽입되어 있고 해당 SIM을 사용하여 전화를 걸거나 모바일 데이터에 액세스할 수 있는 경우 iPhone이 잠금 해제되었다는 또 다른 신호입니다.
Android의 경우:
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Android 휴대폰에서 설정 앱을 엽니다.
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"네트워크 및 인터넷" 또는 "연결" 옵션을 찾아 탭합니다.
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"모바일 네트워크" 또는 "SIM 카드"를 찾아 탭합니다.
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"네트워크 운영자" 또는 "이동통신사" 또는 "SIM 상태"라는 옵션을 확인합니다.
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표시되는 경우 현재 또는 선호하는 통신사 이름이 표시되는 경우, 일반적으로 Android 휴대폰이 해당 네트워크에 잠겨 있음을 의미합니다. 여러 통신사 또는 선택 옵션이 표시되는 경우, 일반적으로 휴대폰이 잠금 해제되어 다른 SIM 카드와 함께 사용할 수 있음을 의미합니다.
*이 단계는 특정 Android 휴대폰 브랜드 및 모델에 따라 약간 다를 수 있습니다.
통신사 제한
얼굴 마스크를 착용한 사무실의 뉴노멀 사진
일부 통신사는 다른 통신사의 셀룰러 요금제를 추가하는 것을 막는 제한을 두고 있을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 다음을 시도해 보세요.
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이동통신사에 문의하기
현재 이동통신사의 고객 지원팀에 연락하여 다른 이동통신사의 셀룰러 요금제 추가에 대한 제한이나 제약 사항이 있는지 문의하세요.
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대체 옵션 살펴보기
현재 이동통신사가 다른 셀룰러 요금제 추가를 허용하지 않는 경우 eSIM 옵션에 대해 더 많은 유연성을 제공하는 다른 이동통신사로 전환하는 것을 고려해야 할 수도 있습니다.
다음 제안 사항이 모든 경우에 문제를 해결하지 못할 수 있다는 점에 유의하는 것이 중요합니다. "이 이동통신사의 셀룰러 요금제를 추가할 수 없습니다" 오류 메시지가 계속 나타나면 기기 제조업체 또는 해당 이동통신사 고객 지원 센터에 문의하여 추가 지원을 받으시기 바랍니다.
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