遇到「無法添加該運營商的蜂窩網路套餐」錯誤
Jan 30,2024 | wilming
當您嘗試將 SIM/eSIM 插入裝置時，您可能會遇到錯誤訊息----“ 無法添加該運營商的蜂窩網路套餐「。發生此錯誤的原因有多種，通常與網路問題或裝置相容性有關。以下是導致此錯誤的一些可能原因以及應對方法：
網路問題
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網路覆蓋較差或無網路覆蓋可能會阻止您的裝置連接到運營商的伺服器，從而導致此錯誤訊息。為了解決這個問題，請嘗試以下步驟：
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檢查您的訊號強度
確保您的蜂窩訊號較強並且位於提供者的網路覆蓋範圍內。如果訊號較弱，請移至網路良好的位置。
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關閉飛航模式
開啟飛航模式幾秒鐘，然後將其停用。這有時可以重置蜂窩連接並解決網路問題。
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開啟 SIM/eSIM 上的“數據漫遊”
確保“ 數據漫遊“您的 SIM/eSIM 選項已切換” 在有時候，你無法存取網路的原因就是這樣的設定問題，很簡單但很重要。
如何修復 iPhone 上的蜂窩數據無法使用的問題
設備相容性
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某些設備可能被鎖定到特定運營商或具有某些限制，以防止添加來自不同運營商的 eSIM。為了解決這個問題，請考慮以下選項：
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檢查設備相容性
請查閱設備的使用手冊或聯絡設備製造商，以確定您的設備是否支援 eSIM 並且未鎖定到特定運營商。
這是 [ *最新的 eSIM 相容設備列表 ](https://bytesim.com/pages/esim-compatible-devices） 去檢查
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解鎖您的裝置
如果您的裝置已被電信商鎖定，您可能需要聯絡您的電信業者來解鎖。解鎖後，您應該能夠添加其他運營商的手機套餐。
要在 iOS 中檢查手機是否已解鎖，您可以按照以下步驟操作：
對於 iOS：
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開啟 iPhone 上的「設定」應用程式。
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輕按 ” Cellular“ 或者 ” 行動數據" 取決於您裝置的語言設定。
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尋找選項“ 蜂窩數據選項“ 或者 ” 行動數據選項」並點擊它。
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如果您看到一個名為“ 蜂窩數據網絡“ 或者 ” 行動數據網絡，」這表示您的 iPhone 已解鎖。此選項僅在解鎖裝置上可見，並允許您手動編輯蜂窩網路設定。
此外，如果您正在旅行並且 iPhone 中插入了另一張 SIM 卡，並且您可以使用該 SIM 卡撥打電話或存取行動數據，則這也是您的 iPhone 已解鎖的另一個跡象。
對於安卓：
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開啟 Android 手機上的「設定」應用程式。
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找到並點擊“ 網路與網際網路“ 或者 ” 連接“ 選項。
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尋找 ” 行動網路“ 或者 ” SIM卡」並點擊它。
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檢查名為「的選項 網路營運商“ 或者 ” 載體“ 或者 ” SIM 卡狀態」。
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如果您可以看到目前或首選網路營運商的名稱，通常表示您的 Android 手機已鎖定到該網路。如果您看到多個網路營運商或一個選擇選項，通常表示您的手機已解鎖並且可以使用不同的 SIM 卡。
*請注意，根據特定的 Android 手機品牌和型號，這些步驟可能會略有不同。
承運商限制
photo new normal at the office with face mask
某些運營商可能設有限制，阻止添加其他運營商的蜂窩計劃。為了解決這個問題，您可以嘗試以下方法：
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聯絡您的電信業者
請聯絡當前營運商的客戶支持，詢問有關添加其他運營商的蜂窩網路套餐的任何限製或限制。
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探索替代方案
如果您目前的電信業者不允許添加其他蜂窩網路套餐，您可能需要考慮切換到其他營運商，以提供更靈活的 eSIM 選項。
重要的是要注意 這些建議可能無法在所有情況下解決問題。如果您仍然遇到「無法新增該營運商的蜂窩網路套餐」錯誤訊息，建議聯絡您的裝置製造商或相應營運商的客戶支援以取得進一步協助。
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