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Solución de problemas de falla de acceso a la red en Pixel

Jan 30,2024 | wilming

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El acceso a la red es una necesidad tanto para las empresas como para los individuos en la era digital moderna. Sin embargo, las fallas en el acceso a la red pueden interrumpir los flujos de trabajo, obstaculizar la productividad y generar frustración. Es vital abordar eficazmente las fallas de acceso a la red, ya sea en un entorno profesional o en el hogar. Para resolver eficazmente los problemas de acceso a la red para Pixel usuarios, esta guía de solución de problemas profundizará en estrategias proactivas y soluciones prácticas. ¡Empecemos!

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1. Abrir datos móviles

Cuando nos encontramos con fallas de datos móviles, muchas veces las causas son simples y fundamentales, como que el interruptor de datos móviles no esté habilitado. La solución es sencilla: navegue hasta la interfaz de inicio y verifique si los datos móviles están activados. De lo contrario, simplemente toque el botón para activarlo. Además, podrás acceder Configuración>Red e Internet>Internet, donde encontrarás una lista de planes de datos eSIM/SIM. Toque el botón eSIM/SIM correspondiente y active el interruptor de datos móviles.

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2. Desactivar el modo avión

Otra comprobación esencial es asegurarse de que el modo avión esté desactivado. Cuando se activa el modo avión, se desactivan todas las conexiones de red inalámbrica, incluidas Datos móviles, Wifi, y Bluetooth. Para desactivar el modo avión, tiene dos opciones: desplazarse hacia abajo en la interfaz de la barra de notificaciones en la pantalla de inicio o navegar hasta Configuración>Red e Internet y asegúrese de que la opción del modo avión esté desactivada.

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3. Configure sus ajustes de red

El acceso exitoso a la red depende en gran medida de la configuración de red de su dispositivo. Para revisar y validar la configuración de red a fondo, es importante asegurarse de que estén configuradas correctamente.

1. Tipo de red

Una vez que accedas Configuración>Red e Internet>SIM, verá una lista de información de configuración de red eSIM/SIM. Desplácese hacia abajo en la página y verá " Tipo de red preferido". Ingrese y cambie el modo de datos tal como se presenta. Generalmente se recomienda elegir 5G Auto o 4G/LTE para el acceso a la red, ya que actualmente 5G no es tan popular como 4G/LTE.

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2. Proveedor de red

En la misma página con " Tipo de red preferido", desplácese hacia abajo hasta el final. Verá " Seleccionar red automáticamente" bajo " Network". Para seleccionar la red, puede activar el modo Automático o elegir manualmente los proveedores que admitan su plan de datos desactivándolo.

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3. APN

En la mayoría de los casos, el APN se ajusta automáticamente según los proveedores elegidos. Sin embargo, pueden surgir problemas de acceso a la red si falla el cambio automático. Para solucionar este problema, navegue hasta Configuración>Red e Internet>Internet. Luego, seleccione el plan de datos SIM/eSIM correspondiente. Desplácese hacia abajo en la interfaz para encontrar la sección Nombres de puntos de acceso (APN). Toque en el " ..." en la parte superior derecha de la página APN para configurar su APN. Si no está seguro de la precisión del APN, puede comunicarse con el servicio de atención al cliente del operador o acceder a un navegador (si hay Wi-Fi u otros datos móviles disponibles ) para obtener más ayuda.

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4. Verificar el estado del plan de datos

Al solucionar problemas de conectividad de red, es vital considerar el estado de uso de datos. Si excede su límite de datos, su proveedor de servicios móviles puede reducir sus velocidades de datos o desactivar su acceso a datos hasta el próximo ciclo de facturación. Para monitorear su uso de datos, acceda a la configuración de uso de datos en su dispositivo o use la aplicación o el sitio web de su proveedor de servicios móviles. Si alcanzó su límite de datos, considere actualizar su plan o comprar datos adicionales para restaurar el acceso a la red.

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5. Confirme la cobertura de la red

Además de monitorear el uso de datos, es fundamental asegurarse de estar dentro del área de cobertura de la red. La cobertura de la red puede variar según su ubicación y la cobertura del servicio proporcionada por su proveedor de telefonía móvil. Si se encuentra en un área con cobertura de red limitada o nula, es posible que tenga dificultades para conectarse a la red. Si experimenta una señal de red débil, es posible que desee pensar en mudarse a un área con una señal más fuerte o comunicarse con su proveedor de servicios para consultar sobre la cobertura en su ubicación actual.

6. Reinicia y actualiza tu Pixel

Si ya exploró las soluciones anteriores, considere reiniciar y actualizar su Pixel para actualizar el sistema operativo. Con el tiempo, el sistema operativo del dispositivo puede encontrar problemas de rendimiento o fallas que pueden afectar la conectividad de la red. Apagar y encender su dispositivo puede solucionar problemas temporales y restablecer el dispositivo a un estado estable, lo que potencialmente resuelve problemas de conectividad y restaura su conexión de red.

Conclusión

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Pueden surgir problemas de conectividad de red debido a una variedad de factores, como la configuración de datos móviles, el uso de datos, la cobertura de la red y la configuración de la red. Los problemas de acceso a la red en su teléfono Pixel pueden ser un desafío, pero con los pasos correctos para la solución de problemas, a menudo puede identificar y resolver los problemas subyacentes. En casos de problemas de conectividad persistentes, es posible que sea necesario buscar ayuda de Internet o de su proveedor de servicios móviles.

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Fallo de autenticación PDP

No puedo activar la eSIM en mi teléfono

Error "No se puede completar el cambio de plan celular"

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