"이 코드는 더 이상 유효하지 않습니다" 오류 탐색: 원인 및 해결 방법
Jan 30,2024 | wilming
이메일에서 eSIM QR 코드를 스캔하려고 할 때 "이 코드는 더 이상 유효하지 않습니다"라는 답답한 오류 메시지를 본 적이 있나요? 이 오류는 다양한 상황에서 발생할 수 있습니다. 오늘은 이 오류 메시지의 일반적인 원인을 살펴보고 효과적인 해결 방법을 알려드리겠습니다.
QR코드 스캐닝이 부분적으로 또는 불분명함
어두운 환경에서 QR 코드를 스캔하거나 휴대폰 카메라 또는 QR 코드에 문제가 있는 경우 발생할 수 있습니다. 스캔 환경이 적절한지, 또는 셀프 스캔 기능을 활성화했는지, QR 코드가 흐릿하거나 왜곡되지 않았는지, 기기 카메라 렌즈가 깨끗한지, 그리고 QR 코드가 카메라 프레임 내에서 스캔되었는지 확인하여 스캔 정확도를 높여보세요.
사진 인물이 QR 코드를 스캔하는 모습
연결 문제
연결 문제로 인해 오류 메시지가 발생할 수도 있습니다. 인증 과정 중 네트워크 문제나 중단이 발생하면 코드가 제대로 검증되지 않아 오류가 발생할 수 있습니다. 인증 코드를 입력할 때 인터넷 연결이 안정적인지, 그리고 모든 설정이 올바른지(비행기 모드 "끔", 모바일 데이터 "켬" 또는 Wi-Fi 연결) 확인하십시오. 이러한 오류 발생 가능성을 최소화하려면 연결 문제가 지속되는 경우 다른 네트워크로 전환하거나 기기를 다시 시작해 보세요.
시스템 오류
시스템 오류나 기술적 문제로 인해 인증 코드를 정확하게 입력했더라도 유효하지 않게 되는 경우가 있습니다. 이 문제를 해결하려면 기기를 재부팅하거나 OS를 최신 버전으로 업데이트해 보세요. 모든 절차를 올바르게 수행했는데도 "이 코드는 더 이상 유효하지 않습니다"라는 오류가 반복해서 발생하는 경우, 고객 지원에 문의하여 추가 지원을 받는 것이 좋습니다.
사용자 경험 그리고 인터페이스 디자인의 표현 사진
QR 코드 만료
"이 코드는 더 이상 유효하지 않습니다" 오류가 발생하는 주요 원인 중 하나는 코드가 이미 만료되었기 때문입니다. 이 오류는 eSIM 데이터 요금제를 한 달 이상 미리 구매했을 때 자주 발생합니다. 많은 eSIM 플랫폼과 서비스는 일반적으로 한 달 이내의 제한된 기간 동안만 유효한 코드를 생성합니다. 이 문제를 해결하려면 코드를 받은 후 즉시 스캔하고 지체 없이 확인 절차를 완료해야 합니다. QR 코드가 이미 만료된 경우, 제공업체에 코드 갱신 승인을 요청할 수 있습니다.
잘못 입력되었거나 잘못 입력된 코드
손이 있는 노트북과 비밀번호 정보가 있는 노트북의 평면 레이 사진
오류 메시지가 나타나는 또 다른 일반적인 이유는 잘못된 코드를 입력하거나 잘못 입력한 것입니다. 휴대폰이 코드를 스캔하고 공급자가 보낸 SM-DP+코드 및 활성화 코드를 입력하려고 할 때 자주 발생합니다.제공업체에서 전송한 인증 코드입니다. 인증 코드는 일반적으로 영숫자이며 대소문자를 구분합니다. 글자 하나만 틀려도 코드가 무효화될 수 있습니다. 받은 코드를 다시 한번 확인하고 정확하게 입력하세요. 코드를 복사하여 붙여넣는 경우, 실수로 앞뒤에 공백이 포함될 수 있으므로 주의하세요.
여러 번의 검증 시도
일부 플랫폼이나 서비스는 특정 시간 내에 허용되는 인증 시도 횟수에 제한이 있습니다. 잘못된 코드를 반복적으로 입력하거나 QR 코드를 여러 번 스캔하려고 하면(어떤 경우에는 eSIM이 실제로 처음 스캔할 때 설치됩니다.), "이 코드는 더 이상 유효하지 않습니다" 오류가 발생할 수 있습니다. 이러한 경우 가장 좋은 방법은 3~5분기다리는 것입니다.다시 검증을 시도하기 전에 최신의 유효한 코드를 입력했는지 확인하세요.
eSIM 비호환성
모든 기기가 eSIM 기능을 지원하는 것은 아니며, 같은 기종이라도 지역별로 생산되는 기종에 따라 eSIM 호환성에 차이가 있을 수 있습니다. 따라서 eSIM을 구매하고 스캔하기 전에 기기가 eSIM과 호환되는지 확인해야 합니다.
*그래도 작동하지 않으면 eSIM 제공업체에 문의하여 추가 지침을 받아보세요.
결론
"이 코드는 더 이상 유효하지 않습니다"라는 오류 메시지가 나타나면 당황스러울 수 있지만, 그 원인을 파악하면 문제를 더 효과적으로 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 코드를 신속하게 입력하고, 정확해야 하며, 짧은 시간 내에 여러 번 시도하지 않도록 주의하세요. 안정적인 인터넷 연결을 유지하고 문제가 지속되면 고객 지원에 문의하세요. 이러한 해결 방법을 따르면 인증 성공률을 높이고 오류 발생을 최소화할 수 있습니다.
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