携帯電話で「ESIM をアクティベートできません」というメッセージが表示される
Sep 28,2023 | Tom
eSIMのQRコードをスキャンしてアクティブ化しようとすると、この「 eSIMをアクティベートできません」エラーが発生する可能性があります。
これは通常、eSIM をインストールしたが、目的地の国/地域にまだ到着していない場合に発生します。 「アクティブ化中」 または 「 アクティベーションの失敗」と表示されるかどうかに関係なく、eSIM が完全にインストールされているので、安心してください。目的地に到着し、ネットワークのカバーエリア内に入ると、アクティベーション プロセスが完了します。
目的地に到着してもこのエラーが表示される場合でも、心配する必要はありません。ここでは、これに対処するためのいくつかの手順を示します。
- デバイスを再起動します
電話機に問題が発生した場合、最初の解決策は電話機を再起動することです。多くの場合、それはうまくいきます！まず、デバイスの簡単な再起動を実行します。これは、eSIM のアクティブ化を妨げている可能性がある一時的な不具合やソフトウェアの軽微な問題を解決するのに役立ちます。
- ネットワーク接続を確認してください
Wi-Fi 経由でも携帯データ経由でも、安定したインターネット接続があることを確認してください。接続が弱い、または不安定であると、eSIM アクティベーション プロセス中に問題が発生する可能性があります。 Wi-Fi と携帯データを切り替えるか、別のネットワークに接続して、問題が解決するかどうかを確認してください。
- eSIMを無効にして再度有効にする
デバイスの設定に移動し、eSIM 設定を見つけます。 eSIM を無効にし、しばらく待ってから再度有効にします。これにより接続が更新され、アクティベーションの問題の解決に役立つ場合があります。
- デバイスのソフトウェアを更新する
デバイスのソフトウェアを最新の状態に保つことが重要です。メーカーは、さまざまな問題に対処し、システムの安定性を向上させるソフトウェア アップデートをリリースすることがよくあります。デバイスに利用可能なアップデートがあるかどうかを確認し、必要に応じてインストールします。
- 携帯電話会社に連絡してください
上記の手順で問題が解決しない場合は、携帯電話会社または eSIM 発行会社に問い合わせてサポートを受けることをお勧めします。特定のトラブルシューティング手順が必要になるか、場合によっては、ユーザー側で eSIM をアクティブ化する必要があります。
* ここをクリック もっとeSIMについて得るために 、よくある質問
トラブルシューティングの手順は、使用しているデバイスとオペレーティング システムによって若干異なる場合があることに注意してください。さらに詳しいガイダンスが必要な場合は、特定のデバイスのユーザー マニュアルまたはサポート ドキュメントを参照することをお勧めします。
詳しく知ることができ：
- Pixel/Samsung/Huawei でのデータ使用量を管理するにはどうすればよいですか?
- 携帯電話に eSIM をいくつ追加できますか?
- eSIMをオフにしたほうがいいでしょうか?
- 自分の携帯電話でどの eSIM/SIM が動作しているかを確認するにはどうすればよいですか?
- eSIM を使用するときに主番号を使用できますか?
- eSIM を常に保持できますか?
ByteSIM 、eSIMプロバイダーです。 24時間365日に対応可能です 。あなたを助けること！ （お問い合わせ）
コメント
